陈嘉钟：电子商务助力两岸旅游创造更好绩效

中国台湾网12月10日台北消息 首届“海峡两岸智慧旅游高峰论坛”12月10日在台北隆重开幕。论坛以“电子商务时代的旅游产业发展之路”为主题，台湾网路暨电子商务产业发展协会TIEA常务理事陈嘉钟出席论坛并致辞。他说，两岸业者通过交流，透过电子商务的环境，能够为两岸的旅游创造更好的绩效。

陈嘉钟指出，TIEA协会从2012年推出了台湾两岸的支付通，扮演两岸在电子商务中的金融方面的角色，其中负责换汇和清算。大陆合作者主要是阿里巴巴集团底下的支付宝的汇银或者是腾讯集团底下的财富通的汇银，以及银联，这些成员可以透过网络到台湾订购各种旅游的套餐，包括订房等。大陆游客通过网络赴台订房的业务在不断成长，尤其是在自由行人数越来越多的时候，这样的业务机会越来越多。旅游加购物，成为了台湾发展观光事业当中很重要的一环。

陈嘉钟说，台湾在5月推出了“爱台湾”服务，游客到台湾可以申请免费使用WiFi，这使得游客在整个旅游过程当中更方便掌握到衣食住行的资讯，让游客能够自由地旅游、智慧地旅游。他期待两岸业者通过交流，通过电子商务的环境，能够为两岸的旅游创造更好的绩效。

陈嘉钟表示，除了网络的交易之外，O2O业务也在发展，现在像支付宝和腾讯集团，他们在发展手机支付，未来手机的应用不只是照相，它也可以用来支付。手机支付能够让未来旅游环境变得更好。（中国台湾网 杨笑）