支付宝PC端转账收费 金融免费午餐骤减

“原本每个月实名用户都有1万元的免费额度，这下子全没了。”昨日一早，经营网店的刘娜打开电脑上的支付宝网页，打算进行PC端转账，却发现支付宝PC端转账服务开始正式收费，原有的费率及免费转账额度从昨日起停用。

如果说上周四大行短信提示全部告别免费是一个开始，此次支付宝PC端转账收费则是金融业“免费午餐”减少的缩影。记者昨日走访市场发现，原本被作为招揽客户手段的种种中间业务免费优惠，也开始渐渐收紧。对于消费者来说，一个非常无奈但不得不接受的现实是，金融服务“免费午餐”越来越少。

PC端转账收费明降暗升

“在电脑上进行支付宝账户间转账，费率进行下调。费率从原有的0.5%降低为0.1%，0.5元起收，10元封顶，按每笔交易收取。”支付宝此前发布的官方公告显示。

虽然看似是费率下调了，但以前的支付宝PC端转账，实名用户有每月1万元的免费额度。“所以实际上对于像我这种每月转账额度在1万元以下的用户来说，这笔费用是上升了。”刘娜表示，支付宝明确要求原有的费率及免费转账额度从昨日起停用。

好在此次支付宝的收费并不是全覆盖。支付宝表示，在手机上使用支付宝钱包进行支付宝账户间转账，仍然免服务费，免费转账额度没有上限。据了解，PC端支付宝账户间转账服务包括：转账到账户、我要收款、交房租、送礼金、AA收款、收款主页、团体收款。如产生费用，将统一向创建者收取。

支付宝的PC端转账收费的“明降暗升”，令人联想到上周农行北京分行发布公告称，从12月1日起，收取每账户每月2元的个人消息通知服务费。至此，北京地区工、农、中、建四大商业银行交易短信通知费结束了免费时代。

银行下月换IC卡开收工本费

金融业服务“免费午餐”的消失不止一种。听说IC芯片借记卡更加安全，银行还可以将磁条借记卡免费更换为IC芯片借记卡，消费者吴先生前天到银行打算换卡，被银行工作人员告知“来的挺是时候”。因为，这一免费政策也即将到期。

此前，兴业银行发布公告称，将自2014年1月1日起，对IC借记卡新开卡和换卡按每张卡20元收取工本费。IC借记卡包括IC卡和磁条IC复合卡。但是也有部分卡可以享受免费政策。根据该行公告，该行贵宾客户办理上述业务享受减免优惠政策。

“中信银行的IC借记卡开卡和换卡收取20元的工本费。”中信银行客服人员表示。平安银行IC借记卡工本费20元。平安银行客服表示，“因为我们银行刚刚推出IC借记卡，一些网点可能有优惠，价格还要看具体网点的情况。”

“目前办理建设银行IC借记卡是免费的，暂未收到费用调整的通知。”建设银行95533的客服人员说，建行没有磁条卡换IC卡的业务。而工商银行人民大学支行的工作人员则表示，目前芯片卡的办卡和换卡都是免费的，明年的政策目前还不清楚。

小额账户每月需交管理费

“借记卡免年费”曾经是不少银行吸引客户的招数之一。但记者在走访中发现，此前以“免年费”吸引客户的股份制银行，也在逐渐取消这一“免费午餐”。

消费者肖女士表示，日前收到招商银行的短信，称为提升服务品质，从2014年3月起对于月日均资产不足5万元的金卡客户将收取10元/卡/月账户管理费。

“针对在北京开户的客户，我们从2006年4月1日开始就一直收取小额账户管理费。”招商银行客服人员表示，卡内资产包括存款、理财产品、购买的基金等，金卡客户日均达不到5万元资产的，每月收取10元的管理费；而普通卡客户日均达不到1万元资产的，收取1元/月的管理费。管理费是按月收取的，而非按年收取的。

小额账户管理费一直以来都被银行客户广泛质疑。但至今这项费用仍在持续收取。记者在采访中发现，平安银行普通卡个人小额账户人民币活期存款账户管理费为每月2元，门槛是每月日均存款不超过1000元；而金卡账户则要求每个季度中至少有一个月日均金融资产大于5万元，不足则收取15元/季度管理费。

兴业银行门槛更低，规定个人账户管理费开户满3个月，且3个月内日均余额小于300元的人民币个人活期存款账户收取人民币3元/季度。

此外，仍有部分银行对该项费用采取免费政策。

新闻延伸

斤斤计较“小钱”为哪般？

为什么一贯财大气粗的银行，开始在短信提醒、更换银行卡等不过几元钱的“小钱”上跟消费者斤斤计较？银行业人士分析指出，随着利率市场化的启动，银行背靠利差坐收利息收入的好时光已经一去不复返，因此纷纷转向中间业务要利润。

这一说法，在近期公布的银行业三季报中得以体现。截至三季度末，8家股份制银行手续费及佣金净收入增长幅超过45%，其中，平安银行、兴业银行、光大银行、浦发银行、中信银行增长幅度均超过50%。

一家商业银行分析师称，手续费收入已是拉动银行利润增长的“火车头”。 “实际上，发达国家的银行主要是靠中间业务赚钱的。”该分析师介绍说。

中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇表示，从长期来看，中国银行业在基础性金融服务方面，应朝着尽量低收费或不收费的方向去发展，而在竞争性、高端金融服务，如理财、私人银行等领域，还是要鼓励银行自主定价。