2013年应用商店成熟度横评:苹果App Store胜出

根据Pfeiffer Report的最新分析，苹果公司的App Store被评为当前"最成熟"的应用商店。在这之后，谷歌公司的Play Store和亚马逊的Appstore位列第二和第三。Pfeiffer Report的分析评判采用了四种指标：搜索、发现援助和内容管理、应用商店成熟度评价、以及用户体验。

搜索方面，Google的深厚功底让Play Store毫无悬念地成为了第一，得分为33分(总分为100)；苹果App Store和亚马逊 Appstore分别以25分和14分位列第二和第三。至于三家得分均不高的原因，是它们都缺少了对自然语言搜索功能的良好支持。

搜索援助(discovery assistance)方面，苹果以44分名列第一；亚马逊Appstore得分8.4；谷歌Play Store为2.25。报告指出，“苹果提供了迄今为止最大数量的特定应用分组”；而Google的Play Store"几乎没有提供任何可以帮助用户找到适合于他们的指导"。

至于应用评级(evaluation grid rated)，也细分为了多个指标——包括内容集展(content curation)、个别应用展示等方面。谷歌Play Store的得分为42.5，但是"除了用户评论外，缺乏独立的编辑内容和建议"；亚马逊Appstore的得分也只有40分，因为"没有清楚指示出为平板优化过的应用"。而苹果App Store的得分却高达67.5。

用户体验方面，Pfeiffer侧重于"设备或服务是否没有照你期望的那样工作"。这方面，亚马逊26、苹果24、谷歌只有14——分数越低越好。

总体而言，苹果App Store总分达到了53.1(满分100)、谷歌Play Store总分40.9、而亚马逊Appstore总分34.1。这项研究指出，目前没有任何一家的应用商店是达到了理想程度的。