法国公交“不安全感”调查：地铁快线位居前列

【环球网综合报道】据法国《欧洲时报》11月13日报道，近日，伊福普民调所(IFOP)为Axis communication公司做了一项调查，结果显示，不安全感在法国地铁快线(RER)乘客中特别强烈。

不过，调查人员指出，受访者的个人感觉与现实往往有较大的差距，比如43%的受访者称巴士并不安全，但实际上攻击事件仅5%发生在巴士里。

调查表明，49%的公交乘客经常(11%)或有时(38%)感到公交车里不安全。

伊福普民调所舆论处副处长米索承认，这是一个“感觉问题”。可这种感觉在巴黎地区居民中特别强烈(59%)，尤其是地铁快线用户(57%)。米索指出，“有些社会新闻事件发生在地铁快线里，给舆论留下很深的印象。”

巴黎地区整治及城建研究所(IAU)做的一份《易受害感与不安全感》调研报告也证实了这一点。地铁快线成了令乘客最害怕的交通工具(占2013年调查的36.1%)。其次是火车(26.5%)、公共汽车(19.7%)以及有轨电车(11.7%)。

城建研究所每两年会做一次这种调查，询问1.05万名巴黎地区居民，以便更好地弄清这一问题。城建研究所研究及安全处处长舍莱女士指出，困难在于，受访者的“感觉”是很难捕捉的。

据伊福普12日公布的调查报告显示，促成这种感觉的因素有多种，如照明质量差(92%)，清洁及维修差(87%)。其中，84%的法国乘客认为，安装录像监控镜头可以改善不安全感。米索解释说，录像监控镜头如同一只保护性的眼睛，让人感到不远的地方有人。除了这种威慑作用外，人们还感到录像可以成为诉诸法庭的证据。录像镜头可以使96%的65岁以上的老人、87%的巴黎地区乘客以及88%的地铁快线用户感到放心。

法国国家铁路部门(SNCF)指出，已在火车站安装了5000个监控摄像镜头，在远郊铁路网的火车里安装了5200个摄像镜头。国铁还有126名调停人、800名检票员、1200名铁路安全员和1200名铁路治安员及警犬在整个铁路网上值勤。(实习编辑：许美琳 审核：谭利娅)