“品牌直通车”战略揭秘：1号店如何与品牌商共赢

双11，又见双11！如果说前几年“双11”还是各大电商比拼促销手法和促销力度的战场，今年的“双11”则显得意味深长了许多： “内力”比拼开始成为关键因素。物流、仓储、供应链、客服，每一个环节的周转与衔接都将影响到商家的“双11”成败。其中，1号店于“双11”前夕推出的“品牌直通车”战略计划，以7个层面“直通”的创新模式，成为1号店美护品类在这场双11战役中的“胜负手”。

根据1号店刚刚发布的数据，双11当日，截止到早上10点，原即有着不菲销量基础的美护品类周同比增长8倍，“品牌直通车”战略计划威力初现。

1号店副总裁黄晓强介绍，1号店美护品类“品牌直通车”战略计划建立了1号店与宝洁、联合利华、欧莱雅等国内外美护品牌的直接合作关系，实现了包括销售、市场、仓库、供应链、顾客、数据和全球经验等7个层面的“直通”。与此同时，1号店还上线了“1贵就赔”和“假一赔三”两项保质保价政策，让消费者可以省心买、放心购。

“中国的物流成本是非常高的”，黄晓强介绍说，“1号店联合各大品牌签署的‘品牌直通车’战略合作计划，通过仓储和供应链的直接对接，可以极大的节省物流成本；而销售、市场和数据层面的对接，可以帮助我们双方压缩一定量的市场费用；因此带来的费用节约，让1号店可以更大幅度的让利于消费者。”

此外，1号店“品牌直通车”战略计划对于联合利华、宝洁、欧莱雅等全球美护巨头来说，还有着别样意义。

“除了承诺给顾客低价商品外，1号店与我们之间的相互角色也已经从一个零售商，拓展成为品牌宣传载体、数据合作伙伴和新品试验田”，联合利华中国电子商务总监李新源这样说到，“1号店其实在为联合利华创造预料不到的价值，甚至影响着联合利华对自身供应链、生产体系的改进和调整。我们与1号店的合作，已经提到了媒体数据层面，甚至更多的合作方式。我们会通过对1号店特定消费人群的市场分析，从而度身定制符合1号店消费者喜好的组合装甚至特供品。”现在，1号店已经成为联合利华在电商行业中拥有最全品类的合作伙伴。

“回到本原，1号店与品牌商的‘直通’合作，最终还是希望增值在消费者身上。让消费者在购物过程中很便利地买到想要的东西，同时享受购物带来的乐趣”，宝洁大中华区品牌运营总监刘岚补充说。

刘岚介绍，之前宝洁旗下的一个母婴品牌，与1号店做过一个很有意思的研究项目：除了会关心孩子们相关的事情、买婴儿相关的东西以外，年轻妈妈还在关注什么？这个项目让宝洁惊奇的发现：现在年轻的妈妈，她们不仅爱孩子，也非常注重生完孩子之后，自己还是一个漂亮的妈妈。“这意味着，除了母婴类的产品和资讯以外，关于美护方面的资讯，也需要提供给妈妈们；同时，现在的妈妈照顾孩子、自己、还要照顾老公，男士相关的东西年轻妈妈也是需要的”，刘岚说，“这样就自然形成了一个连带购买的购物行为。”

在顾客这一层面，欧莱雅大众化妆品部电子商务总监杨洋也发表了她的观点。“同样投放一个产品，在1号店欧莱雅可以接触到更多的目标客户”，她说，“1号店的顾客定位和欧莱雅非常像，高端、以白领为主，他们的购买能力更强。这样的客层决定了1号店这样的综合性电商的竞争力，比如经常买进口食品、进口饮料或其他进口品牌的人，可能都是我欧莱雅潜在的顾客。”

黄晓强进一步表示，“品牌直通车”模式现在已经让1号店的美护产品业绩在护发、沐浴、女性护理、口腔护理品类上成为了行业的第一。目前，已有百家国内外的知名美护品牌加入到1号店“品牌直通车”战略计划，随着直通车的高速启程，加入此计划的品牌数有望快速增长。“这将进一步夯实并扩大1号店在美护品类上的竞争优势”，黄晓强强调，“联合、打通、多方共赢，这也是我们区别于其他电商或垂直美妆电商的发展思路。”