支付成功率99.9%以上 余额宝扛住11.11洪峰考验

双十一零点开始的0.01秒，第一个用余额宝支付的用户就已诞生!零点5分45秒，余额宝支付超过100万笔;零点开始的第一个小时，余额宝支付569万笔，支付金额15.1亿元;截至11月11日11时，双十一网购狂欢节用余额宝支付共1003万笔，支付金额34.43亿元。

很多网友感慨：“刚刚发现余额宝好强大，原本以为双十一抢货付不了款要排队，但用余额宝直接能付，好强大!”余额宝作为网购理财神器，宝粉们之前认识它，多是源于其金融属性，享有定期收益活期便利的理财功能;而本次双十一，宝粉们更见识了它互联网的属性，可以在你想秒杀心仪商品的时候，一步到位即可完成付款，快速帮您秒杀成功，体验抢到即是赚到的快乐。“会赚钱的支付宝”帮助宝粉享受双11网购盛宴“折上折”，这正是余额宝的差异化价值点所在，能有效帮助网购一族实现购物理财两不误的需求，堪称网购理财神器。

在“11.11”的众多支付方式中，余额宝支付最为顺畅，平均支付时间为5秒，无需跳转银行支付页面即可直接付款，而网银支付时间则平均为1分钟左右。余额宝支付成功率高达99.9%以上，在所有支付方式中成功率最高，成为网友们最心仪的支付方式。

今年的双十一网购狂欢节正以不断刷新历史的速度行进，6分零7秒，天猫11.11购物狂欢节的支付宝成交总额超10亿元;1小时，突破67亿元;截至今晨5时49分，成交总额已突破100亿元。从往年的经验来看，零点过后的前几分钟、第一个小时都是一天中交易的相对高点。余额宝扛住了11.11首个交易洪峰考验，在众多支付方式中脱颖而出。天弘基金在此前的充分准备，以及强大的新型云直销系统初步发挥了成效。

尽管支付体验最为流畅、速度最快、支付成功率最高，但由于余额宝有收益，并不是所有用户都舍得用余额宝支付，天弘基金的新型云直销系统处理能力只是冰山露了一角。

其实余额宝的系统是分为一期和二期的，起初为了稳妥，天弘基金在余额宝一期时系统采用传统IOE的架构，总投资几百万。但是余额宝的数据量和交易量增长幅度惊人，再加上通过数据挖掘团队的预测，本届双十一的流量和交易笔数可能会远超去年，以至于到了余额宝二期时，如果还采用IOE的模式，初步估算至少需要再投入数千万，甚至上亿元都有可能。再加上后期人力和周期服务，要三个月完成目标，这将是不可承受之重。在这一背景下，余额宝迁移到云平台上，已经成为必走之路。尽管国际上，金融行业还也没有采用公有云平台的先例。这不仅是单纯的技术障碍，更是意识、理解、勇气和监管要求等复杂交织的结果。

从今年7月份起，天弘基金、金证科技、阿里云、支付宝等单位，前后投入了上百名的技术工程人员，成立了专门的余额宝二期项目组，提前做系统上阿里云、系统扩容、压力测试等一系列工作。各参与方在几个月奋战中，精诚合作、目标一致、相互补位、忘我奉献，终于使天弘基金新型云直销系统在日前登陆阿里云并实现无缝切换。

天弘基金新型嵌入式直销系统利用先进的阿里云计算平台，设计了并行可扩展的技术架构。在系统应用层面做了大量的创新与开发，设计能力满足实时交易并发数千笔每秒，极限容量可以到上万笔每秒，支持单日消费订单数最大达数亿笔，支持亿级有效用户数等指标，满足了今年双十一大促的苛刻系统要求。

除此以外，在系统安全方面，天弘基金新型云直销系统采用化整为零的策略，全部热插播硬盘，使得数据的安全性得到了很大的满足。一直到现在，都没有出现过任何问题。在基础平台安全方面，阿里云已经比较成熟了，尤其是在应对高流量、大数据量冲击的时候，要比传统金融机构的系统稳定和安全很多。项目组从7月闭关到9月底，每天从早上8点开始一直到晚上12点，没有周六日，不分昼夜的辛苦忙碌着。四方合作，忘我的奉献和投入让天弘基金终于拿下这个如今成为行业典范的项目。

根据往年经验，一般在11日晚上9点左右，整个支付系统可能还要迎来一次高峰，接下来天弘基金依然会保持高度戒备，为更多宝粉们提供流畅的支付服务体验。为了维护11.11当天的系统稳定、投资交易稳定、客户服务有效保障，天弘基金全体备战，各个相关业务体系的人员24小时值班，一起建立了一整套的快速响应机制，助力宝粉们欢喜度过网购狂欢节。