台湾问题油风暴：经销零售商贴钱退货却拿不回退款

中国台湾网11月8日消息 据台湾“今日新闻网”报道，台联党“立法院”党团今日上午举行记者会，抨击大统问题油风暴中，许多中、下游的经销商和零售商，遭消费者退货积压资金，他们现在却求救无门。不过“消保处”官员表示，依现行规定，只保障终端的消费者，除非修改相关规定，不然经销商还是得跟大统公司进行诉讼才能拿回退款。

记者会上，台湾全民百货中心负责人陈年添大吐苦水说，自从大统被曝光生产问题油后，他们每天都在替大统收拾残局，但要求大统实物换退款却被告知财产被检察官扣押。他们打电给彰化县政府的消保处，又被告知只保障消费者权益，要讨要退款恐怕要进行民事诉讼。不过陈年添表示，打官司不但旷日废时，到时候大统一旦宣布破产，他们还是什么补偿都拿不到。

陈年添还说，他们这种零售店，为了照顾消费者利益，只要消费者拿实物来换，他们就提供换货服务。反观大卖场，自从发现大统公司情况不妙之后，就硬性规定消费者一定要有发票才办理退款或退换货，造成消费者现在都不去大卖场换货，反而跑来他们这种小店换，让他们这种照顾消费者权益的店反而受害。

对于陈年添的申诉，“消保处副处长”吴政学表示，依现行规定，只保障终端消费者，除非修改相关规定将中间商也纳入是消费者的范围，不然零售商还是得跟大统进行诉讼，保障自身权益。（中国台湾网 李帅）