印象笔记负责人：本土用户突破800万
作为一家要创建百年品牌的企业，Evernote被命名“印象笔记”后进入中国，其本土化之路已经历了一年半的时间。
近日，印象笔记中国区总经理谷懿接受了DoNews记者专访，她表示，印象笔记的本土化历程仍然围绕“产品”这一核心，在功能、体验和收费模式上，都在不断尝试和调整。目前，中国大陆的注册用户为800万，装机量在2000万左右，已占到了总市场的9.17%。
以产品为核心推动本土化
任何一家硅谷公司要进入中国都将面临“水土不服”的问题，Evernote在中国也正面临这样的挑战。
谷懿认为，从某种程度上目前全球是一个非常大同的市场，一款好的产品的并不是因为它能够更加中国化，本土团队所要考虑的是专注于如何让用户体验达到更好。
“我不太喜欢使用‘本土化’这个名词，一款好的产品不会受到国家和地域限制，我们一直在做的事情就是如何让让不同文化、不同语言的用户都能享受同样优秀的产品”，谷懿表示。
但这不意味着印象笔记不会针对中国用户做出改进。
从产品的角度来说，印象笔记已与微博、微信、多看等应用或产品方面进行了合作；从数据角度来说，Evernote也通过印象笔记将数据中心搬到了中国大陆，扫清了用户数据处理延迟等障碍。
“我们收到过很多来自准备进入中国发展的硅谷公司的询问，我的回答是，中国用户期待与全球用户享受到同样的功能体验”，谷懿认为，中国的很多企业在产业链上都处于劣势地位，单纯的依靠价格优势吸引用户并不明智。
让产品变得更轻
实际上，记者在来访前做过一个简单的内部调查，部分使用印象笔记的同事反应，印象笔记的功能略显臃肿：照片、标签、地图集、美食以及活动等复杂的功能不太适用于偏好“傻瓜式”简单操作的中国用户。显然，中国用户对此可能会不太买账。
对此，Evernote正在努力。可以看到，最新的iOS版本相较于之前的卡片式设计更趋向于扁平化。为了让用户享受iOS 7的极简设计，印象笔记精减了应用中所有非必要的元素。为了让界面更简洁，全新主页面会智能的动态展现笔记中的不同部分，或移除用户认为不需要的功能。
谷懿介绍，特别设计的这些细节部分，就是为了让新老用户都能以符合自己习惯方式，最简单地使用印象笔记。
免费和收费的选择
要面临的还有收费问题。截至目前，付费用户仍是Evernote最为重要的收益来源，印象笔记也将这种模式照搬过来。在中国，使用免费或廉价的应用产品早已成为人们的一种生活习惯，即使是盈利空间更大的印象笔记企业版，一年668元的费用也让人有些疑虑。
据了解，中国的中小企业已经有不少免费的生产排期，企业协同、OA、ERP等应用服务使用，所以，收费的Evernote很可能会遇冷。
对此，谷懿认为，一个好的企业级产品可以让企业更有效率的运作，免费的产品并不一定能够持久，收费产品往往会给予企业更多安全感。
“我们不可能改变每个公司管理层的管理决策，很多中国企业更崇尚于低廉的成本，但可以肯定的一点是，如何更高效的工作将进入越来越多中国企业管理层的思考范围。”
谷懿介绍，目前Evernote付费用户的比例大概在4%-6%左右，而使用越久的用户越愿意付费。Evernote去年推出的企业版本，已在全球获得了约7900家企业级用户。
坚持口碑传播策略
和其他国内同质APP相比，印象笔记在中国的发展脚步并不算很快。作为一款优秀的笔记产品，他们的营销策略似乎显得有些过于低调了。
“大量投放广告的效果并不是很好，没有达到预期的增长量，最后都回归到这种模式，在这一点，印象笔记始终坚持口口相传”，谷懿认为“投放广告真正能够转化过来的用户非常有限，这在数据上是可以看到的。事实证明，社交广告更加有效、节省成本和精准。”
谷懿介绍，目前中国大陆的注册用户为800万，装机量在2000万左右，已占到了总市场的9.17%，仅次于日本市场的9.92%。重要的是，这一比例还在继续增加。她强调，印象笔记真正关心的，是数据背后能够为用户带来的的价值，这不仅仅体现在简单的装机量上。
走“软硬结合”路线
今年9月，Evernote在旧金山宣布上线Evernote Market，其中售卖的产品包括由Cote&Ciel书包、Abrasus名片夹、Adonit电子笔、ScanSnap扫描仪，以及与3M旗下便签品牌Post-It@Note联合推出的便签纸等，印象笔记称之为体现生活风格的产品。遗憾的是，印象笔记并未透露上述硬件产品在中国地区的具体发售计划。
从销售笔记本、手写笔这样的文具类周边产品延伸至袜子、钱包等日用品，Evernote这种 “软硬结合”的怪异路线俨然不是一家科技公司的Style。
Evernote希望让人们意识到，他们的理念是让人们的大脑从繁琐的记忆中解放出来，让生活变得更加高效。“如果单纯地做一家笔记公司，那我们现在做的很多事情都是大可不必的”，谷懿坦言。
关于记忆，印象笔记的未来还有更多想象空间。（完）（记者 安宏）