窝窝商城多元分销 让商家淡季变旺季
“我们现在每年的销售额,超过30%来自网络,电子商务对于我们的产品销量还有品牌都带来了很大的帮助。”济南纽斯汗蒸总经理徐江东在谈到电子商务时有着这样的体会。
伴随着电子商务以及网络购物环境的成熟,济南地区已经有越来越多的餐饮、影院以及休闲娱乐等生活服务商家,入驻到以窝窝商城(即窝窝团)为代表的生活服务电商平台,在上面开品牌专卖店进行促销和分销,多元化的营销,也让他们搭上电子商务的发展快车。
◥多元分销让汗蒸店淡季不淡◤
汗蒸作为近年来一种全新的休闲娱乐方式,受到很多人的欢迎。但是随着季节的转换,汗蒸也会遇到像旅游业的淡季旺季问题。而通过与窝窝的合作,纽斯汗蒸成功解决了这个问题,让淡季的客流不降反升。
在纽斯汗蒸窝窝上的专卖店内,除了38元可享58元全时段汗蒸门票外,还有32元、48元到168元、290元等其它8种不同价位的套餐,每个套餐的消费时段,以及享受的汗蒸项目,都是不一样的。
“我们根据窝窝销售人员的建议,按照顾客不同的消费需求,比如住店、汗蒸,理疗,设计了这几种套餐,让消费者有多种不同项目和价位的选择。”徐江东表示,通过这样的多元搭配,现在一天最高能卖一千多张门票。
在与窝窝的合作中,让纽斯汗蒸感受到深刻的是,窝窝对消费者需求精准的把握。比如在淡季时,38元的门票可以作为代金券再次使用,可以购买搓背或者是美肤SPA等项目,这样消费者就能有多种选择。而这样的改变,能够让淡季销量翻一番。
◥网络营销助力商家站稳市场◤
很多新开店面面临着如何打开市场的问题。橙天嘉禾影城在济南的第一家影院9月开业后,因为时间较为仓促,所以在市场推广时就想到了团购。目前,橙天嘉禾在窝窝的专卖店上提供了10元和15元两种套餐。
橙天嘉禾相关负责人表示,分开价位主要是为3D影片的成本考虑,总部本想设计17.9元的通兑影票,但鉴于济南市场的影院格局,价格都比较劲爆,窝窝销售方面也给了我们很多建议和市场信息,我们决定降低价格,宁愿在济南头三个月不挣钱,也要为橙天嘉禾的进驻造出声势。“新店位于济南的南郊,处于居民区和大学毗邻地带,如果没有网络的宣传和造势,很难吸引大量客人前来观影。”
而对于像舜和国际酒店这类的商家,则希望通过网络进一步扩大消费人群。舜和海鲜和舜和巴西烤肉是舜和酒店集团的拳头产品,舜和巴西烤肉的品牌已深入人心,济南四个店的年均上座率均超过了100%,是济南自助餐的超级品牌。“与窝窝的合作,主要迎合年轻人的消费习惯,起到唤醒服务的作用,带动更多人对舜和的关注。”舜和国际总经理陈强表示。
◥生活服务电商变身营销顾问◤
“通过窝窝商城的专卖店模式,消费者可以通过点击明星单品直接链接到商家,看到所有网上提供的套餐。这样一来,在提高各个套餐品类曝光度的同时,也让用户有了更多选择。”徐江东表示,窝窝现在已经成为我们的营销顾问,帮助我们开拓思路,出谋划策。
而在陈强看来,商城的形式很新颖,等于酒店在窝窝平台开了一个有营销功能的门店,能够实时动态地发布专卖店促销信息,并帮助酒店锁定消费群体。
窝窝的销售人员告诉笔者,网络专卖店能够帮助商家设计多样化的套餐组合,用促销加分销的形式增加新客源,稳定老客源。这在为商家推广新品、出售剩余服务力和展示品牌的同时,也让消费者得到了实实在在的优惠。
事实上,上述几个商家的变化,只是济南本地生活服务商家借势网络营销的一个缩影,逐渐走入线上的,还有像翠峰苑、上善坊等在内的餐饮业。而作为国内最大的生活服务电子商务平台,窝窝商城在全国已经吸引了超过15万家优质生活服务商户争相入驻。