乐视TV高管亲送超级电视S50 用户称赞速度快

10月24日消息，1万台乐视超级电视S50在9分19秒售罄，刷新了行业瞬时销量第一的纪录。首批1万台现货S50的物流配送工作已有序展开，24日下午，主管乐视商城的乐视TV副总裁赵一成，亲自带领物流、客服人员向部分购买到超级电视S50的用户送货。

赵一成一行6人，来到系统随机抽选的北京市朝阳区十佛营附近小区王先生家中，为其安装了超级电视S50，现场演示了多屏互动、语音搜索等功能，并向他赠送了乐视盒子C1S，以感谢对乐视TV的支持。

据了解，王先生是一名IT人士，平时比较关注科技产品，他还是乐视盒子C1的老用户。“当初购买的时候，觉得乐视盒子比其他家盒子性价比更高，最终决定购买乐视盒子，乐视发电视后一直在关注。”他表示，“我还在想会不会一周后才给送货，没想到发货速度这么快，而且还是乐视高管亲自送来，感到非常荣幸。希望乐视TV今后越做越好，为用户带来更多极致体验。”

10月22日中午12点，乐视TV开放1万台超级电视S50的现货购买，9分19秒后，订单量达到系统设定上限，购买渠道自动关闭。但由于系统设计不足，导致实际订单量达到3.1万台，远超此前的备货和预期，而预售模式下当日18点前也销预定8000多台，一天累计销量近4万台。

面对如此大的生产和发货压力，乐视TV在向用户公开道歉的同时，也调整了发货周期。据悉，1万台S50现货将在一周内发货完毕，超卖的约2.1万台在1周后发货，4周内发完，而进入预售渠道的消费者则在4周后开始发货，5周内发完。

赵一成表示，因为超卖带来的物流压力，乐视TV将在供应链上做一些调整。今年10月份到2014年元月份，乐视物流设计是按照旺季峰值设计的，整个运作效率没有问题。此外，2013年物流覆盖的城市初期设计是100个城市，而7月份覆盖城市已经达到了120个，本月底覆盖城市达到172个，预计到11月底，整个覆盖的城市会达到200个左右。

他还表示，乐视TV正努力通过提升产能、优化物流体系等措施，最大化缩短本次发货周期，让广大消费者尽早体验到超级电视。随着超级电视转入预售状态，物流压力会进入一个相对平稳的状态，未来乐视TV有望自建物流体系，提升服务品质。这次现货销售再次创造历史，标志着垂直整合的乐视生态模式，颠覆了传统，得到了消费者充分认同。这是电视行业的历史转折点，是消费者接受互联网CP2C直达用户模式的里程碑。