马云铁腕推“来往” 阿里“土豪式”战腾讯

黄远 王心馨

阿里巴巴与腾讯的正面竞争终于到来，两者的生态圈之争已然升级。

昨日有消息称，阿里巴巴董事局主席马云在内部论坛发帖，强调了移动通信产品“来往”对于阿里的重要性，并且正面向微信发起挑战。

虽然阿里集团官方没有回应，但《第一财经日报》记者从阿里集团内部多位员工处证实了这一消息：阿里内部员工必须使用来往且外部(非阿里员工)好友数量必须大于100人，否则没有红包(年终奖)。

铁腕政策被指“像个土豪”

“谁不参与，谁就不该呆在这公司里。因为这是我们每个人可以做的事，这不是战略，这是阿里人在无线时代争取生存权利的努力。”马云在内部帖中称，10年前没人相信淘宝会打败eBay，10年后为何不可一试？

马云甚至称，在无线上网没有建树，我们就不该考虑上市！

目前，阿里集团内部对移动社交平台“来往”也空前重视，包括马云、陆兆禧、彭蕾等难得一见的高管在来往中却相当活跃“亲民”，尤其平时较为低调的陆兆禧也在“来往”上言笑不禁。

据阿里内部人士透露，上周五，阿里巴巴集团CEO陆兆禧召集全公司所有管理者亲自动员，要求全集团ALL IN无线，其中特别提到“来往”，表示来往是“必打之仗”。这次会议在阿里内部被看作是全体动员，陆兆禧在会上明确提出：除了倾力打造新一代好友互动平台来往，还将集中战略资源投入手机淘宝、阿里OS，以及一款即将推出的O2O产品。

陆兆禧还在会上不断强调危机感。“无线互联网的危机在于，我们只有那么一点点的空间和机会”，“在电商里面，阿里巴巴是泰坦尼克号，但我不知道这个冰山是不是已经撞到了”，“将来是没有电话、没有短信，只有数据，我们看到了，我想同行也已经看到了”。

上述知情人士还透露，陆兆禧在会上明确提出“公司已进入战备状态”——公司已经确定了“无线优先”的战略，任何产品和应用优先考虑无线应用。

“马云亲自上阵推来往，这事本身就是一个笑话。”在中国移动互联网产业联盟秘书长李易看来，阿里巴巴以往的产品都是颠覆性的，是在挑战那些“财大气粗”的大公司；但现在阿里在内部主推“来往”，反倒表现得像个土豪。

李易认为，阿里以往的产品，比如支付宝等是颠覆传统金融行业；但面对移动互联浪潮，却遭遇挑战和颠覆——未来微信微购物将会撕开阿里和淘宝的一个口。

“从表面看，腾讯主要是圈用户，阿里主要圈电商，但随着互联网生态圈的无边界化，二者的渗透越来越重合。”IBM资深战略分析师王祺也认为，为了帮助用户在自己的生态下达成一站式服务，圈用户的腾讯开始构建电商、支付业务，这实际已经威胁到阿里的核心业务；特别是最近兴起的微信支付、微购物等，可谓渗入阿里的腹地。

“阿里显然感到了这个危机，但目前表现得就像个土豪。”李易说。

“用愚公之精神去挑战×信”

在移动社交平台领域，微信维持“一家独大”的局面已久。

根据腾讯2013年第二财季报告，微信与We Chat的合并月活跃账户数达到2.358亿；而近期有数据显示：其注册用户已经超过4亿。

但互联网市场从来不乏挑战者。在陆兆禧看来，“只要有幸吃掉市场的30%，这个市场的产品体验就会更好，无线互联网也就有希望。”

马云也在其内部撰文中分享体会称，目前他的通讯工具80%是来往。“我原来认为来往没有特色，不够独特，但现在却离不开它了。因为我最大的乐趣在于帮它成长、完善起来……好产品是用出来的、完善出来的，也许它最大的特色是几万名员工不服输的精神，用愚公之精神去挑战×信……”

“我们和别人比的不仅仅是技术、实力，我们比的是每个阿里人的团结、毅力、速度、耐心，更何况在技术和实力上我们不差别人。”马云说。

虽然马云有此信心，但在业内看来，来往的逆袭之路困难重重。按照李易的观点，不论是互联网还是移动互联网，主要有信息、商务、关系三个维度；BAT三巨头按此划分：百度处于信息纬度上，阿里处于商务纬度，而腾讯则处于关系纬度。

“从信息和商务纬度向其他两个纬度扩张是比较困难的，相反利用关系纬度则更容易达到信息和商务纬度。”他认为，阿里利用来往来推移动互联这个过程本身是一个逆过程，非常不自然。

李易进一步分析称，现在社交网络造成用户时间碎片化，更多人愿意在社交平台朋友和亲人推荐下进入购物平台；因此，从社交平台进入购物的过程更加自然和顺利。但是，阿里“来往”主要用户还是电商用户，那么它就注定小众；相较而言，微信的用户层次非常广，各种各样的用户都有，更适合做电商。

“来往应用更像是阿里的跨行业竞争。”王祺也认为，从功能上来看，来往与微信的差异性不大，只是少了“附近的人”这个功能，这也是反击微信隐私问题的一招。同时增加阅后即焚等功能，其他方面则无太大惊喜。因此，后发优势并不明显。

另一方面，随着互联网对消费者习惯的培养和改变，用户更加愿意通过社交平台进入到互联网购物。王祺说，从这个层面来看，电商交易属性是阿里的社交产品亟须摆脱的桎梏。