搞好市场调研 中资企业应深入美国主流

【环球时报综合报道】中美省州经贸合作研讨会暨洛杉矶中资企业协会年会10月14日在洛杉矶举行。与会的中资企业界人士对《环球时报》表示，中资企业在中美经贸往来方面担当重任。融入美国且适时推出特色产品，是在美中资企业的发展方向。

沟通是关键

中国商务部副部长王超、中国驻洛杉矶总领事刘健、洛杉矶市长贾西提、洛杉矶县政委员安东诺维奇、内蒙古自治区政府副主席布小林等中美政要与会，对中美贸易及中资企业在美国的发展寄予厚望。当天，内蒙古经贸代表团与加州多个企业和政府机构签署化工、生物科技、煤加工、影视等领域的多项经贸合作协议。

在主题演讲中，王超说，未来5年，中国从海外的进口额将达10万亿美元，中国将向世界各地投资超过5000亿美元，中国到世界各地游客将达4亿人次，这对美国是巨大商机。中国将努力解决美方关切，也希望美方能在对中资企业公平待遇、出口管制等方面回应中方关切，互惠互利，共创双赢。王超对中资企业在推进中国与加州经贸合作所扮演的角色和作用，寄予很大希望。

洛杉矶中资企业协会会长、中国航空技术国际控股公司美国公司总裁张旭明表示，洛杉矶中资企业协会已成立20年，如果说过去的20年是中资企业进入美国的20年，现在就应是中资企业开始深入美国的时候。张旭明表示，中资企业来美国投资越来越多、领域越来越广、规模越来越大，这就让如何落实真正深入美国主流成为重大课题，需要更多人参与。中资企业深入美国，需要从文化高度看，相互间的沟通与了解本质上还是文化问题、与当地社会的融合问题。

随同内蒙古自治区经贸代表团与会的包头东宝生物技术股份有限公司副总经理刘方表示，东宝公司此次在洛杉矶与多家美国公司签订技术合作协议和贸易意向书，对走向国际市场意义重大;企业走向国际市场面临的最大挑战，是与国际合作伙伴的接触、了解和交流，首先要做好信息交流。

增强本土意识和创新意识

洛杉矶中资企业协会秘书长、中国工商银行（美国） 南加州地区行长吕宇表示，工商银行（美国） 在美国成长迅速，譬如，大洛杉矶地区的客户自今年年初以来增长38.5%;工商银行（美国） 在美国发展，重在合规意识、本地化意识、产品创新意识，以适应市场变化，因为“最大的竞争不是别人、而是自己”。

吕宇说，挑战当然一直有，但前景更好，未来工商银行（美国） 在美国将在服务社区的同时加强特色，重点定位在与中美之间跨境交易相关的金融服务。

中国电信美洲公司战略业务部经理詹明非表示，中资企业在美国的发展面临外在和内在双重挑战。外在挑战是如何让中资企业得到当地企业和消费者的认可。中国电信来美创业，并非一帆风顺，因为最初美国客户对中国电信缺乏了解。公司在服务中资企业的同时，发挥当地销售人员的优势，有针对性地进行营销，收效很好，现在很多美国知名企业都是中国电信的客户。詹明非说，目前中国电信美洲公司的美国本地员工人数在80%以上，这些年，公司按美国规律办事，同时发挥国企优势，使员工有较强的认同感和归属感。要让中国企业文化逐渐为当地员工所适应、所接受。

中小企业需要指导

美中企业家商会会长孙文铁表示，中国拥有较多资源的大企业来美国发展比较专业，比如会先搞一些调研，这样发展就有针对性;问题比较大的是一些到美国发展的中小企业，这些企业来美发展需要给予指导。孙文铁表示，一些中国中小企业来美国的做法不正规，有时甚至是打游击的方式，不太愿意花钱搞市场调研，经常通过朋友在美国找到一些关系，后来可能因无法确切掌握美国市场的信息，造成选择项目方面目标模糊。他发现，不少中国企业的老板不懂英文，且有些公司还是用中国的思维看美国市场，也影响中小企业在美国发展。

不少洛杉矶中资企业人士表示，虽然到美国发展无捷径可走，但积极参加资深华商组织的活动、善用资深华商组织的资源，也可事半功倍，他们通过参加洛杉矶中资企业协会的活动，获得很多有益的信息和帮助。▲（本报驻美国特约记者  孙卫赤 ）