个人信息灰色利益值百亿 企业主经理成泄密重点

经济导报记者 牛其昌

短短一周之内，前有慧达驿站泄露多家知名连锁酒店的客户开房记录，后有申通、圆通等快递公司公开出售当天快递单据。随着公众商务活动的增多及网络技术的拓展，让人直呼防不胜防的个人信息泄露已然渗透进多个商业领域，不禁让人“细思恐极”。

值得注意的是，针对个人信息泄露事件频发，尽管工信部出重拳整治，但在暴利驱使和监管困难重重的背景下，至今仍难以从源头加以遏制。随着信息倒卖灰色链条的建立，企业主、公司经理等商务人士更是成为个人信息泄密的“重点关注对象”。

买卖泛滥

15日，经济导报记者通过百度搜索“山东企业名录”，以公司拓展业务的名义暗访多个个人信息买卖中介后发现，企业及个人信息买卖完全可以用“泛滥”二字来形容。

“请问有没有涉及山东企业的信息？最好可以具体到企业老板的个人信息。”导报记者随机打开一个名为“天时发”的企业名录买卖网站，通过QQ联系到该网站业务员。

“有的，山东省38万多家企业的信息都有，主要负责人包括总经理、经理、厂长在内的联系方式和经营范围全都有。”该业务员马上回复，随即以截图形式将部分企业的信息发给了导报记者。

通过图片，导报记者发现每一条企业记录包括公司名称、电话、传真、地址、邮编、经营范围，甚至连企业员工人数、企业产品和注册时间等都有具体记录。

上述业务员告诉导报记者，这些企业名录每月更新一次，保证都是最新的。如果有特殊需要的信息对象，还可按地区或者行业分类别提供，可以保证全部准确。

当被问及有哪些分类时，网名为“名录群主”的联系人发来的截图更为惊人。在100余个压缩包中，不乏“山东自来水客户数据”、“山东药厂企业数据”、“山东娱乐企业数据”等，数据量之大，涵盖面之广，令人咋舌。

通过深入交流，导报记者发现，像“名录群主”一样的信息倒卖者，手头都掌握着全国各个城市多达1000多万条企业信息。为了便于管理这些数据，他们专门制作了数据库并加以分类，以便根据客户需求快捷筛选数据。

此外，有的数据库还具有自动搜索功能，只要把信息对象的手机号码输入，立刻就能查到其住址和机动车辆的相关信息。

谈及购买信息的价格，以“山东全省38万家企业名录”为例，“名录群主”的报价仅为400元，交易全部通过网络交易完成，双方不会产生任何实质接触。

然而，上千万条的信息量看似庞大，但在信息倒卖群体的眼中只不过是小菜一碟。在这一群体中，还有无数像上述业务员一样的“二道贩子”。

由于信息价格较为低廉，几乎没有进入门槛，在暴利的驱动下，从业者越来越多，产业链也随之愈加庞大。由他们发起建立的业务网站构成了最底层的信息交易灰色链条，成为信息倒卖的主渠道。

有业内人士表示，从卖方、中间人到买方，一个打包“信息”甚至可以叫价上百万元，贩卖信息是产值高达上百亿元的灰色产业链。

企业家的不安

根据上述业务员提供的山东企业名录，导报记者尝试联系多家省内企业，结果证实信息完整且准确。

“信息显示的都没错，只是企业可能泄露信息的途径太多了，我们也是防不胜防。”青岛金瀚禾新材料科技有限公司正是名录上被泄露信息的企业之一，当回忆信息是如何被泄露的，该公司总经理王志勇直言道。

据王志勇介绍，为了配合企业宣传，他曾经在阿里巴巴、慧聪网等多个推广网站上注册过信息，加之平日参加的商务活动较多，很可能是在企业宣传的过程中泄露了信息。

对此，“名录群主”透露，是通过各地工商部门按照每条固定价格购买的。

“平时不仅会接到推销产品的电话，甚至还有专门针对企业经营范围而专门实施的诈骗电话。”王志勇给导报记者举了一个例子，每当月初企业需要报税时，总有陌生号码打来电话或者发来传真表示可以提供发票。这让他觉得貌似“雪中送炭”之余，更多的是不安和怀疑，竟然有人把公司的财务状况摸得一清二楚。不仅如此，他还多次接到与公司经营产品高度相关的诈骗信息。

无独有偶，一名不愿意透露姓名的投资者还反映，由于前期下载了一个股票交易软件，登录时必须使用手机号码，结果从注册起便接到各地金融投资、黄金期货等各类公司的电话，短信甚至每10分钟就会发来一条。随后他拨打该软件公司的电话及当地报警电话，均无功而返，投诉无门。

通过采访多名被泄密信息的企业家，导报记者发现，他们一方面表示企业需要在各渠道进行宣传，另一方面则流露出对个人信息泄露的无奈和担忧。

诚信体系亟待建立

据了解，我国刑法规定，国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

“侵害公民个人信息首先是对公民隐私权的侵害，此外也给社会增添了不安定因素。在巨大的经济利益面前，单靠行业自律是不现实的，必须通过法律提高罚金数额，提高其犯罪成本。”北京华城律师事务所公益律师贾方义说。

值得注意的是，除国家机关、金融、电信等系统的工作人员外，房地产开发商、物业公司、酒店以及各类中介机构也掌握着大量公民个人信息。尽管获取信息的方式并不是在履行职责或者提供服务过程中获得的，更谈不上非法获得，但获得信息后再出售或者非法提供给他人，理应追究其法律责任。但实际上，对于这样的行为，法律尚未进行规制，致使很多公民不堪其扰，却苦于没有维权途径。

贾方义建议，在加强信息监管的同时，个人诚信体系亟待建立，只有源头握有公民信息的所属行业及国家公职人员恪守本分，才能从根本上斩断利益链条。

(经济导报)