探秘天猫1111技术备战：已备2000套应急预案

距离2013年的天猫1111购物狂欢节虽然还有一个月的时间，但是，天猫却已经为这个节日准备了整整数月时间。这是天猫1111购物狂欢节的第五届，从09年的五千万到去年的191亿，短短的几年时间，销售额增长了数百倍，这里面不仅只是销售数据的增长，还有很多背后的故事。

2013 可以扛住全国数亿网民同时点击

随着天猫1111购物狂欢节这几年的火暴，并且一次次的刷新中国电商、甚至是中国零售界的记录，对于天猫技术保障也提出了越来越高的要求。

“每年1111，我们最担心的就是当天的系统是否能撑住几亿用户瞬间并发的点击。如果用户彻夜守候，换来的并非物美价廉的商品，而是一次次的‘对不起，系统忙，请稍候’的提示，那对于1111的损害也许才是最严重的。”阿里巴巴集团负责技术保障的副总裁刘振飞表示。

据刘振飞介绍，今年，阿里方面为1111准备的带宽是去年的一倍多，可以支撑全国数亿网民同时点击天猫网页，而不发生迟滞情况。而且，阿里这次特意投入数千万资金，港澳台等地区的带宽提高到了去年的10倍，以满足港澳台等地区消费者在1111期间的访问需求。

而在无线端，今年1111的重视程度明显超过了往年。天猫方面介绍，今年，随着软硬件环境的不断提升，采用手机购物的人群爆发性增长。为了应对1111可能产生的巨大压力，阿里方面今年对于无线的峰值负载极限达比去年整整提升了25倍。

应急预案2000套 已进行上百次演习

与往年一样的是，为了防止意外，阿里这次为了天猫1111购物狂欢节在各个环节准备了多达2000套的应急预案。“大到遭受骇客攻击，各类业务应急动作，小到服务器机房空调发生故障，均有详细预案我们都准备了应急预案，以保证整个1111期间天猫的正常运作。”刘振飞表示。

记者还了解到，为了准备这次1111，阿里的技术部门已经进行了上百次的内部演习，其中光全站范围的大规模演习就进行了10余次。而这些演习，均是在不影响天猫等网站运行的情况下进行的“用户无感知”测试，侧面印证了阿里在技术保障方面的深厚功力。

另外，刘振飞透露，为了本次1111，阿里新增加了2万多台云服务器进行弹性扩容，以保障1111的顺利进行。不过，刘振飞也表示，这2万多台云服务器并不会增加额外的运营成本。“因为按照我们这几年的经验看，过去一年的峰值往往会成为第二年的常态，所以，我们增加这2万多台云服务器也可以看成是提前为2014年电商快速发展打下一个良好的技术基础。”