以行践言:当超越成为一种习惯
曾几何时,任正非在对华为的发展自我评估时曾说过:“华为没有成功,只有成长。” 2013年的中国国际通信展上,笔者在看到华为终端展台时,情不自禁地就想到了这句话。对于一个白手起家成为全球最大电信设备供应商的民营企业来说,这个评价实在是低调到骨子里,但也深深地渗透到了华为每一个员工的心里。尤其是在这一届的通信展上,华为终端的表现给笔者的最大感受即是“超越”——通过创新不断实现自身的飞速成长,保持走在行业前沿,最终使其成为一种习惯。
让每个脚印都成为“精品”
中国国际通信展到2013年,已经22年的历史了,华为是常客,但华为终端可以算是新成员。尽管如此,在智能手机市场波诡云谲大浪淘沙的情况下,华为终端总以其精益求精的产品在每一届展会上闪闪发光。
2010年以前,华为终端还是以白牌机为主,但在不到一年的时间里,便全球率先推出了云手机。2011年的中国国际通信展上,华为终端携云手机Vision、Honor、Spark,蜂巢平板MediaPad、等八款旗舰机型,昂首挺胸地出现在展会现场,通过体感控制游戏,向消费者形象生动展示了其云手机“应用随心甩”功能的无缝链接。
随后的2012年中国国际通信展,华为终端的家族进一步扩大,展出了一系列旗下高端机型,包括搭载“中国芯”的华为Ascend D1、Ascend P1,MediaPad 10 FHD四核平板电脑,全球首款支持LTE CAT 4移动数据终端E5 LTE(E5776)等一批旗舰智能终端产品。除在硬件上的不断升级之外,华为终端开始软硬兼施,全方位打造优异的用户体验,展出了Android人机互动系统华为Emotion UI,以及面向未来的移动办公解决方案、智汇云等软件及服务。
而2013年,华为终端以优异的成绩再次向消费者交出了一份满意的答卷,也让人惊叹于其高速的成长节奏。这一次,华为终端展出了极致纤薄的Ascend P6、超大视界的Ascend Mate、Media Pad 10link等精品机型。更有首批拿到牌照的Ascend D2 LTE和移动数据终端E5 LTE等吸引眼球的4G终端产品。
3年的中国国际通信展足以见证华为终端的高歌猛进,每款产品都成为成长道路上的一个印记,而华为终端的每一个印记都是精品。在产品规划上,华为终端一直践行“精品战略”,围绕三个制式同时匹配不同价位的政策,设立了D/P/G/Y四大系列产品。王伟军在接受记者采访时强调,“华为对于每个系列的产品都坚持精品战略,我们不会因为价格档位的高低而区别对待,不管是在799元档位还是3000元以上的档位,华为都可以做到在该档位中的精品,让消费者有良好的体验。”
以产品说话“以行践言”无需多言
2011年,华为终端以“智能改变终端”为主题参展;2012年,主题为“创变,极致体验”;2013年,主题为铿锵有力的四个字“以行践言”。“以行践言”是今年年初时华为终端发布全新的品牌理念,这个理念既新也不新。事实上,在过去的十年里华为终端的每一次成长,都在诠释“以行践言”这四个字,这其实是对过去发展的一个总结,同时也是对未来的指引。2013年,无论在产品上还是在品牌建设上,都不难看出华为终端的超越。
在“以行践言”的指引下,2013年华为终端在一次次对自己和业界发起挑战。Ascend D2挑战全球最强,Ascend Mate挑战全球最大,而Ascend P6则挑战全球最薄,华为终端的每一次“超越”都为消费者带来无限惊喜,为行业注入全新的活力。
与此同时,“以行践言” 是华为消费者业务群与全球消费者沟通的核心主张,在这一理念下,建立起华为终端与消费者之间的情感关联,最终将华为终端打造成为消费喜爱并追随的品牌,它的推出也可以看出华为终端对品牌建设的深度重视,用华为内部的话来说,即 “杀出江湖必须要靠真正好的产品,流芳百世则要依靠强有力的品牌营销”。
品牌营销上,Ascend P6的表现可谓是华为终端的一次华丽突破。P6是华为终端从满足消费者需求到引领消费者需求过程中的重要产品,在营销手法上颠覆了华为终端以往的作风。用华为终端中国区CMO杨柘的话来说,“华为终端过去在卖技术,而现在在卖艺术,虽只有一字之差,但却有本质上的差别。”Ascend P6的传播主题定为“美,是一种态度”,一经推出便让人耳目一新,迅速与消费者建立价值认同和情感共鸣。而此次的营销规模在华为终端的历史上也可谓是前所未有的,不仅策划了一系列营销事件和全媒体360度的传播,还与运营商展开了更深入的合作关系,例如,中国移动就对P6进行了全网操盘的推广。朋友曾向笔者表示,华为终端这个“技术宅男”开始变成“文艺青年”了。
2013年的中国国际通信展,让消费者看到4G时代已近在咫尺。4G时代,相信华为终端以消费者需求为源动力,凭借在网络、终端、终端芯片三方面的业界领先,全系列精品架构日趋完善,软硬兼施,必将创造出无尽的可能。就像华为终端中国区总裁所说:“我们在智能手机方面有一个梦想,就是能够让中国三分之一的人口都能够使用上华为的智能手机,在品牌定位上我们也希望能够成为在中国市场深受消费者喜爱的智能手机品牌。”
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关于华为消费者业务
截止2012年底,华为的产品和服务遍及140多个国家,服务于全球1/3人口,在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了20多个研发中心。消费者业务是华为三大业务之一,产品全面覆盖手机、移动宽带终端、家庭终端、终端云和消费者芯片。基于华为二十多年通讯行业的深厚沉淀,凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力和全球化合作伙伴,华为消费者业务致力于将最新的科技带给消费者,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,以行践言,实现梦想。
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