叶卫民：中兴手机电商网站将上线 建立粉丝体系

中兴手机中国区于8月中旬进行构架调整，由中兴手机体系唯一的高级副总裁叶卫民兼任手机业务中国区总经理。

在“履新”一个月后，叶卫民再次接受了笔者的独家专访。与上次见面相比，长期负责产品和供应链的叶卫民已快速适应了新的角色转变，在中兴4G手机布局、产品调整、渠道建设等方面与笔者进行了近一小时的交流。

产品重新划分四大系列

今年上半年，中兴仍然是全球第四大手机厂商，出货量同比增长超过50%，但在中国市场份额有所下降。

对于笔者询问市场压力问题，叶卫民表示，2013年是中兴手机B2C战略大调整的关键一年，中国区构架已经做了相应调整，国内市场正在面临向B2C渠道和高端市场转型，一些没有利润的低价机型被放弃，中兴手机今年是以质量为目标，数量和份额受到影响是一个阶段过程。

在产品布局方面，叶卫民透露称，中兴手机在中国市场将减少手机款式、细分主打机型，将产品洗了重新划分为高端旗舰、极客（高性能与高性价比）、中国风（融合中国元素）、Q系列（千元机）四大品类。

品牌营销借力NBA

在此之前，中兴执行总裁何士友已对笔者透露将签约NBA联盟成为战略合作伙伴。

在中国区具体执行问题上，叶卫民表示，中兴将获得NBA中国季前赛、明星赛、季后赛等一系列赛事的全面品牌植入；科比、詹姆斯、霍华德等NBA球星以群体形象代言中兴手机；中兴全系列手机在国内品牌宣传中使用NBA标识和球星形象；NBA将利用成熟的品牌营销体系帮助中兴手机加强面向B2C消费市场转型。

叶卫民向笔者透露，中兴旗舰手机Mamo 5S“魔兽”将主打NBA概念，内置NBA免费直播应用，并计划结合运营商套餐推广。

公开渠道建设全面提速

中兴手机强于运营商合作，弱于公开销售渠道，这也是中兴手机向B2C转型面临的主要问题之一。今年中兴已全部投入1亿元用于公开渠道建设。

叶卫民称，随着巨额品牌投入和旗舰产品推出，中兴手机不能只让消费者看到，更应该购买方便，中兴公开渠道建设将立即全面提速。

在公开渠道方面，中兴目前已全国有3000家专区专柜，目标2014年达5000家，2015年12000-15000家，三年实现三个大跨度，基本覆盖县级以上市场。在具体执行上，中兴将主要加强与苏宁、迪信通等全国连锁，以及区域手机连锁合作，目前已进入了100多家苏宁连锁店。

叶卫民对笔者透露，中兴之前1亿元的渠道费用10月投入比例将超过50%，年内投入完毕。预计明年投入规模将再扩至2-3亿元水平。

自主电商网站10月上线建立粉丝体系

目前国内主要手机厂商都已推出了自主电商网站，中兴则主要依靠京东、天猫等第三方电商渠道。

叶卫民对笔者表示，自主电商平台10月中旬上线已是内部“军令状”，特点主要有：

1、电商渠道销售额的20%将用于再推广和引流；

2、不止针对B2C最终消费者，还将作为中兴手机IT支撑平台，直接用于全国B2B销售门店的配送和交易；

3、整合中兴论坛，建立中兴手机粉丝体系，建立中兴手机忠实用户群；

4、电商和论坛采用积分制，增强用户活跃度，积分将可直接兑换中兴手机和配件产品。（文/宿艺）