中兴曾学忠：与NBA合作加速中兴B2C品牌转型

文/宿艺

2013年注定将成为中兴手机向B2C转型关键一年。在投入1亿元加强国内公开渠道建设;数亿元与NBA联盟达成三年战略合作;越来越多的中兴高管也逐渐走向前台，使用社交网络和新媒体尝试与用户直接沟通。

作为中兴这一系列“大动作”的幕后推手、B2C转型最沿的中国区总裁、以及首个开通认证微博的中兴高管，曾学忠在位于北京的办公室接受了笔者独家专访。

数亿元为何砸向NBA 营销？

从8月开始，中兴与NBA联盟达成战略合作的消息开始在微博、微信上传播。曾学忠对笔者详细解读了这一决定出台的幕后与细节：

从今年5月开始，中兴与NBA开始就合作问题进行谈判，双方中国区高层直接介入，最终达成了为期3年的战略合作。中兴将在三年内投入数亿元人民币用于相关品牌宣传。

曾学忠认为，作为NBA联盟中国战略合作伙伴，中兴将在未来三年将获得多方面回报 ：

1、 NBA中国季前赛、明星赛、季后赛等一系列赛事的全面品牌植入;

2、 NBA传奇明星见面会、北京与上海等地“NBA关怀活动”植入宣传;

3、 科比、詹姆斯、霍华德等NBA球星以群体形象代言中兴手机;

4、 中兴全系列手机在国内品牌宣传中使用NBA标识和球星形象;

5、 中兴手机与NBA联手推广校园活动;

6、 NBA将利用成熟的品牌营销体系帮助中兴手机加强面向B2C消费市场转型;

曾学忠对笔者表示，中兴开始认识到，作为B2C品牌，用户群关注点就是品牌和营销的投放方向。中国和美国是全球最大的两个手机销售市场，两者全球市场份额接近50%，而篮球则是中国和美国最受欢迎的体育运动之一，因此NBA就成为中兴在两个重要手机市场进行B2C品牌营销的重要载体。

借鉴其他厂商的经验教训

不过，联想、华为、宏碁等国内厂商赞助国际级体育赛事已有先例，收效也褒贬不一，中兴如何避免重蹈覆辙、保证投入获得充足回报？

曾学忠认为，中兴在体育营销方面也需要借鉴之前国内厂商的经验教训，具体有三方面：

1、企业赞助体育赛事反应在品牌提升方面会有一个周期的“滞后性”，需要长期坚持投入。如三星坚持多年赞助奥运会带来的巨大的品牌和市场收益，相反很多国内厂商都是“玩票”心态，没有耐心能坚持下来。中兴此次与NBA合作是一个为期三年的战略全方位合作，未来并不排除继续扩大合作范围和力度。

2、做品牌营销要求细节。前期要做大量市场调研，要有细致的策划能力，强有力的执行团队，保证投入能得到回报;

3、品牌建设钱花出去，产品和渠道也要跟得上，不能消费者看得到买不到。中兴上半年已宣布投入1亿元用户公开渠道建设;产品方面已有Grand S、Memo、Geek等重点机型投放市场，目前推出针对NBA特点推出的Memo 5S“魔兽”也已开售，未来还将推出一系列适合NBA“调性”的手机产品。

中兴如何使用微博和自媒体

作为中兴手机B2C转型“最前方”中国区总裁，曾学忠也是最先使用新媒体的中兴高管。

今年4月，曾学忠首先开通了个人认证微博(@曾学忠-中兴)，目前粉丝数量超过26万。 据中兴内部人员称：曾总明确提出不许人为“加粉”，在内容方面侧重与员工和用户互动、介绍公司新产品，以及对业内热点的看法。

曾学忠对笔者表示，作为中兴中国区总裁，B2C转型的公司战略要求自己从幕后开始走向前台，刚开始“压力山大”，但个人有责任来推动业务部门直接面向消费者，而自己经历也比较适合来做这个尝试。

曾学忠1996年毕业于清华大学应用物理系，是典型的“理工男”，入职中兴后最早在总部从事光系列的研发工作。几年后，中兴曾号召一部分技术人员走向销售岗位，加强与客户在技术和专业方面的沟通能力，曾学忠主动申请到一线办事处“锻炼”，从一个普通的销售业务员逐步成长为当时八大片区的负责人之一，曾在多个片区创造了营收超过10亿元的销售记录，被中兴内部称作“八大金刚”和“曾10亿”。

谈及这段历史，曾学忠表示，做销售注重沟通方式和能力，这也使得自己可以更快的接受和使用微博、微信、以及现在的“自媒体”。随着微信、自媒体等平台的成熟，用户接受信息的方式、媒体传播形态已发生了巨大变化，中兴需要加快学习和利用新的媒体形态，加强与自媒体合作，更好地为B2C转型服务。