美团：团购2.0时代来临 新时代将存三大趋势

如果说千团大战时的团购行业是团购1.0时代，那么随着大多数良莠不齐的网站出局，一直到美团盈利，并且在行业内各企业间差距进一步拉大，团购行业已经到达了团购2.0时代，其未来发展趋势有三：1.手机端将成为巨大的发力渠道；2.三四线城市的市场将成为新一轮竞争热点；3.团购行业将越发凸显垂直化趋势。

■ 文 / 付云

2013年年初，美团网副总裁王慧文透露美团网2012年全年销售额达到55亿，终于实现盈利。至此，全行业连续亏损了3年的团购行业终于出现了首家盈利者。

前不久，在团购行业首家推出“免预约”服务后，美团网的业绩继续保持着高速增长，2013年7月的单月交易额就达到了14亿元，超过团购行业第二、三、四名的总和。一直甚嚣尘上的团购行业，经过了当年千团大战的团购行业，上演了无数闹剧的团购行业，至此终于形成了明确的行业格局。

风起云涌的2010

“那时候所有人都觉得团购是中国互联网有史以来最好的创业机会。”回忆起2010年团购行业刚刚出现时的情景，王慧文颇为感慨。那时Groupon正春风得意，华尔街对Groupon的偏爱，让众多国内创业者义无反顾地扎进了团购行业。

由于模式简单，2010年初中国的团购网站如雨后春笋一样冒出，每天都会有三四家新的团购网站出现，短短2个月就出现了数百家，截止到2010年底，中国的团购网站已经超过千家，“千团大战”成为那一年中国互联网业界最火热的话题。

在那一段时间，团购模式无疑是最受资本青睐的行业，因此，对于团购行业来说，拿到融资是一件非常容易的事。但随着资本介入的同时，疯狂的扩张与竞争也随之展开。

2011年伊始，陆续拿到投资的团购网站迫于市场竞争以及投资商的压力，不断通过拓展员工和分站来扩张自己的市场，而最简单的方法就是直接高薪从竞争对手那里挖人，既能做到打压竞争对手，又能扩张自己的势力。有的团购网站甚至直接挖竞争对手在某个城市的整个团队，2倍工资、3倍工资的挖人已经成为团购行业的常态。伴随着恶性的挖人，团购行业仿佛一下子变成了乱哄哄的菜市场。

除此之外，广告也成为了团购网站开拓市场建立品牌的另一直接手段。无论是请明星做代言，还是广播、电视、报纸各种媒体和地面各种渠道，铺天盖地的广告从2011年开始就在不断沸腾着这个市场。所以，2011年也是广告行业赚得盆满钵满的一年。数据显示，2011年度分众传媒实现净利润2亿美元，其中50%以上是来自于团购网站的贡献。

风云突变的2012

王慧文说：“团购其实是一场马拉松赛跑，对于长跑高手来说，有多少人参加和一开始跑多快都不重要，只要你保持在第一阵营，持续稳定地发力，笑到最后的才是赢家。”但是显然，许多团购网站都没有意识到这一点。疯狂的扩张和大量的线下广告在快速消耗着他们并不是很丰厚的资金，当2012年资本市场风云突变，前期极速膨胀随之而来的资金的失控和资方的矛盾，没有后续资金的一些团购网站开始出现越来越多的问题。

于是乎，在2012年，曾经的千团大战烟消云散，只有不到百家团购网站坚持了下来，很多网站在上半年仍然风生水起，到下半年资本市场突然收紧钱袋，才惊觉已经没钱了。

美团的成功之道在于没有把钱花在华而不实的广告营销以及恶性挖人上面，而是更多把精力放在商家身上，王慧文说：“本地商家与团购网站合作会考虑很多方面，但他们最关注的是结款速度。对于很多企业来说，决定是否跟团购网站合作的并不是老板，而是市场部负责人，如果打款速度非常慢，财务的人会来催，比如财务部每个月3号结款，如果款项打晚了财务部接不着款，财务部老大得成天骂人。如果一旦让这种事情出现，这个市场部负责人绝对不敢再跟这个网站合作了。”

王慧文从2010年底开始负责美团网产品部，但2011年一整年，从个人用户角度来看美团的产品没有任何改变，不但是外界，就连美团内部都对此不解。对此，王慧文这个主管产品的VP说道：“为什么我们的产品不做任何改变，因为我们在做更重要的事情，我们要集中我们的产品部门做更重要的事情，要把结款这件事情搞定。”

团购新时代的三大趋势

团购网站渐渐摆脱了之前的野蛮、浮躁式发展模式，其行业格局到了2013年已经日趋稳定。如果说千团大战时的团购行业是团购1.0时代，那么随着大多数良莠不齐的网站出局，一直到美团盈利，并且在行业内各企业间差距进一步拉大，团购行业已经到达了团购2.0时代，王慧文也认为：“团购行业未来的格局会日趋清晰，形成7：2：1比例，也就是第一名占70%的份额，第二名占20%，剩下的那些大概共占10%。”

在团购2.0时代，行业将会出现三大趋势：

1.手机端将成为巨大的发力渠道。据团800创始人胡琛预测，2013年第2季度会有一些团购的手机交易量能够追上PC。目前美国Groupon有30%来自于手机购买，而美团每月来自移动端的交易额已经超过了3亿。

2.三四线城市将成为新一轮竞争热点。正如王慧文所说：“国家中小城镇发展政策和智能手机等移动终端的普及使三四线城市线上消费人群日趋成熟，人们也对周围的消费环境有了更多的需求，我们要做的就是满足消费者这一需求。”

3.团购行业将越发凸显垂直化趋势。各种酒店团购、电影团购等垂直化产品渐渐多了起来，王慧文以美团的猫眼电影为例说道：“消费者在观看电影的时候需要有一个完整的体验过程。假如一个人去豆瓣查了影评，然后去时光网查了影讯，再去美团团了票，最后去消费，那这个体验太糟糕了。美团的猫眼电影就是帮消费者完善这一体验，既可以选择“图便宜”的团购票，也有优惠券式的通兑票，还有单价更高、用户体验更好的选座票。这就是一个O2O的闭环产品。”