阿里抢滩社交化电商 正式发布“来往”挑战微信

蛰伏两年之久，阿里巴巴旗下的移动IM应用“来往”终于浮出水面。

昨天（9月23日），阿里巴巴正式发布移动好友互动平台 “来往”,这也是阿里巴巴新成立网络通迅事业部后，首个对外正式亮相的集团核心级项目。

事实上，这个部门成立仅仅才十几天。9月10日，阿里巴巴调整架构，“来往”与已拥有千万用户的“旺信”成立独立的网络通讯事业部。

“来往”产品负责人邹孟睿对《每日经济新闻》记者表示，过去“来往”并没有大规模推广，所以目前用户数只有100万左右，其短期目标是做到1000万用户，预期一年后用户数能达到1亿。

不过，阿里巴巴方面如何利用“来往”从微信手中抢夺用户？目前还有待观察。

深度布局O2O

记者了解到，在正式发布之前，“来往”已经在阿里集团内测多时，并进行过数次产品升级。

此次正式亮相的产品，除了具备与微信类似的社交化产品功能之外，还加入了阅后即焚、私密相册、兴趣扎堆、照片涂鸦等功能。

邹孟睿透露，“来往”未来会开通免费的语音聊天功能，并且也不排除和运营商合作，用户可以用“来往”账号直接通话。“未来，我们还会把阿里旗下生活服务应用接入到‘来往’平台中，其中包括扫码比价工具一淘火眼、淘宝的本地生活服务如淘点点、支付宝等APP接入进来。”

这一策略也与微信深度布局O2O的思路不谋而合，线上平台结合线下服务也成为主流。

阿里巴巴集团CEO陆兆禧表示，将会为这款产品储备足够多的技术和市场资源。他坦言，“来往”最初是希望做卖家买家朋友的一个关系圈，但随着移动互联网的爆发，阿里巴巴希望“来往”能“跳出电商、拥抱互联网”。

这意味着，“来往”已经不再拘泥于阿里巴巴原有的电商思维，而是全力向社交化方面转移。

加快社交化进程

“我们的优势在于这个平台的纯粹性，阿里巴巴集团本身庞大的用户基数，以及在手机端积累的数亿用户。未来这个平台将把人的社交、生活和消费完美的连接起来。”陆兆禧如是对记者表示。

因此，他透露，跳出电商思路的“来往”并不会从淘宝、支付宝导入好友。邹孟睿解释称，不从淘宝导入用户的决定，是不希望为了快速增加用户而将与产品定位不符的用户带进来。

在移动互联网领域，其最大的挑战仍然来自腾讯,如何对抗拥有4亿用户数的微信，仍然是阿里巴巴面前不得不面临的一大现实难题。

对此，陆兆禧说：“‘来往’不仅是移动端产品，更是一个针对个人用户的新一代友好互动平台。它把人们的社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。这个平台将会依托于整个阿里庞大的用户基数，以及过亿的手机淘宝和旺信用户之间的互动需求，打造出新的无线应用场景。”

天猫商城副总裁王煜磊接受《每日经济新闻》记者采访时表示，社交电商以及大数据电商，是阿里集团布局未来的两个维度。不难看出，“来往”正是阿里布局社交化电商的一枚重要棋子。

易观国际分析师薛永锋在接受《每日经济新闻》记者采访时认为，阿里巴巴并不甘心让微信一家独大，任何一家巨头都不会放过移动互联网的机会。“‘来往’加入微信易信们的战场，成败得失、时机早晚不重要，重要的是有助于形成更多元、更开放的生态，给用户更多选择。而对阿里来说，则可能更有助于形成O2O的闭环。”