调查：智能手机用户更忠实于运营商而非品牌

【环球网综合报道】美国《财富》杂志网站9月5日文章称，近来，移动通信领域大宗交易不断，微软以72亿美元收购了诺基亚手机业务，而谷歌以125亿美元收购了摩托罗拉移动。这引发了一个运营商、操作系统和品牌孰轻孰重的问题。CIRP调查显示，智能手机用户更看重运营商，并非操作系统和品牌。

CIRP根据2012年7月至2013年6月2000名手机用户调查显示，85%的人选择威瑞森、ATT等运营商，63%的人选择IOS、安卓等操作系统，41%的人选择三星、苹果等品牌。但是，唯有苹果，用户既中意其操作系统又中意品牌。数据显示，IPhone用户对操作系统忠诚度为81%，品牌忠诚度为82%，运营商忠诚度为85%，由此可见，IPhone用户更中意运营商。

文章进一步指出，倘若智能手机生产商在市场占有一席之地，就必定要为手机配置最佳操作系统。诺基亚就是不幸儿，微软Windows Mobile操作系统市场占有率低。(实习编译：王晏如， 审稿：李娜)