新西兰网络调查显示近7成网友不满恒天然

*光明网8月8日讯（记者曾繁华）*据新西兰新闻网站stuff.co.nz近日发起的一项网络调查显示，近7成网友对恒天然不满。

截至北京时间8月8日9时30分， 8046名网民对恒天然处理“婴儿配方奶粉危机”的评价是“一点也不好”，占总量的67.3%；21.7%的网民认为“还行，但本可以做得更好些”；认为恒天然处理得当的网民占比最少，只有11%。

这个网上调查目前共收到投票11956张，较为客观与可信地反映出网民对恒天然的不满。这种不满由产品质量引起，因牵扯到婴儿健康、产业形象甚至国家利益而被进一步激发，而这个新西兰奶业巨头“延迟告知公众”的细节则成了引爆公众愤怒的导火线。

“这种事已经由来已久了。我们正面对着一个傲慢的垄断巨头。如果因为恒天然影响了新西兰的经济，那么每个新西兰人都应该有起诉他们的权利。……这是恒天然的耻辱，也是恒天然股东的耻辱。”

“给孩子们带来如此大的风险，应该狠狠地罚恒天然一大笔钱！”

“应该在恒天然无能的管理团队进一步败坏新西兰声誉之前，把他们全都解雇！”

“这下英美报纸可要叫我们‘龌龊的新西兰’了。”

“恒天然简直是由白痴运作的！一个超级食品供应商因‘肉毒杆菌’而引起恐慌，大家在西方世界和第三世界还看到过其他的例子么？别说什么‘管道污染’，有人信吗？……恒天然应该在怀疑产品可能遭受污染时就早早地进行召回，而不是以‘流程’为借口，等到这种污染被确认了才这么做！”

网民群体“语言即行动”，诸多留言毕竟只算是“精神折磨”，口诛笔伐之后，剩下的是对企业口碑的隐性冲击，而各国防患未然，在贸易领域的限制措施则已让恒天然深切感受到了“现实的疼痛”，由此引发的周边效应（比如已经看到的纽元暴跌以及对新西兰奶业、新西兰国家形象的冲击）更已令新西兰压力山大，这种压力无疑也会通过调查、处罚等方式挪移给恒天然。据外媒消息，新西兰政府已指派了不少于8位部长处理此问题，并要求恒天然对为什么花了如此长时间才上报给政府作出解释。

新西兰政府当然没有将与本国利益密切相关的奶业巨头“往死里整”的主观意愿，但国家总理与企业高层亲自出马的公关仍不足以解除民意的愤怒与各国的疑虑。新西兰与各国，民众与政府，都需要一个对恒天然显性与时效的处理结果。由此观之，网民“拿恒天然管理团队开刀”的留言或许真的会一语成谶。