亚马逊2013年Q3财报发布:营收攀升、亏损收窄、员工规模飞涨
亚马逊在10月25日发布了2013年第三季度财报。财报显示,亚马逊Q3净销售额为170.92亿美元,比去年同期的138.1亿美元增长24%;净亏损为4100万美元,去年同期净亏损为2.74亿美元。
除了亏损同比大幅收窄,还有两个数字引起了众人注意:亚马逊员工总数已经达到突破六位数的109800人,过去一个季度招聘了12800名员工,过去一年亚马逊新增员工28400人。亚马逊这一数字所包含的意义绝非仅仅只是自身的不断突破,另外它还完成了首超微软公司的壮举。自创办以来,微软的员工数量一直要高于亚马逊。根据微软提供的数据获悉,该家公司截至到2013年9月30日的总部员工数量为10,0518,比亚马逊少了9282名。虽然两家公司都未公开10月份的员工数量,但可以推断的是,微软仍不大可能在1个月时间内雇佣近10000名的员工。但从长远的角度来说,微软仍将超越亚马逊,毕竟后者是一家更加依赖于国际业务的公司。

贝索斯
亚马逊过去12个月的经营现金流为50亿美元,同比增长48% 。亚马逊预计,2013第四季度净营收为将增长至235亿美元到265亿美元,增长幅度约10%到25%。而分析师们平均预测亚马逊第四季度营收为259亿美元。财报公布后,亚马逊股价盘后大涨7%。
虎嗅网专栏作者潘乱就此刊文,为读者解读亚马逊的这份财报。他在文中自问自答了三个问题:1、亚马逊招这么多人都干吗了?2、亏损为何能够大幅缩窄?3、为什么需要现金流最大化?
新员工大部分都去了物流
亚马逊过去12个月新招的28400人,绝大部分都去了物流系统。因为从2010年起,亚马逊准备斥资139亿美元建设50个新仓库。尽管亚马逊曾花7.75亿美元收购了机器人公司Kiva Systems来实现物流中心自动化,但运营力显然还不够:比如去年底为了应对圣诞购物旺季期间的订单增长,亚马逊在英国招聘5000名全职和临时员工;今年6月在美国国内招聘了5000人,主要是帮助平台上的卖家卖货,做售后,做仓储……
这家Kiva system给amzon做的分拣系统非常有新意,改变了传统的分拣方式。这种方式将无人搬运车技术(Automated Guided Vehicle,简称AGV)和货架结合起来,把整个仓库变成活的了。传统的分拣是人去找货,但他们的方案是货找人,AGV将货架运到人面前,结合按灯拣货系统(pick to light system),拣选合适的数量,然后自动送到打包处,进行包装。
Kiva Systems的物流中心自动化演示视频
亚马逊CFO汤姆•斯库塔克认为,在电商行业的激烈竞争下,成本支出十分必要。“随着我们加强商品配送服务,公司的业绩已经出现增长。”亏损为何能够大幅缩窄?
过去一年亚马逊依然在做长线布局,物流和硬件/移动设备两大领域依然是成本支出高于收益,新开辟的市场也很难在短期内盈利,那这亏损减少了2.3亿美元是从怎么发生的?亚马逊如何开源节流?从亚马逊被报道过的网络广告、数字出版、流媒体和云计算这四块盈利业务的相关信息中可以略知一二。
网络广告是目前亚马逊最赚钱项目,今年营收将超8亿美元,且其利润率要高于亚马逊当前的在线零售业务。亚马逊有超越谷歌成为网络购物第一入口的趋势,而且广告目前仅占亚马逊销售收入1%,发展空间巨大。
亚马逊从2012年开始加大对原创内容的支持并进入各种类型的媒体行业,帮助作家自己出版作品并将其拍成电影。亚马逊收购了一家出版公司,开设了自己的社交游戏媒体以开发并发行相关内容产品。亚马逊游戏制作公司成立于2012年8月,此后公司推出了数款移动游戏。
亚马逊开设每年79美元年费的Prime会员,今年3月3日亚马逊的Prime会员就已经达到了1000万,这些会费几乎就是亚马逊的纯利润。
2004年亚马逊就领跑云计算服务(Amazon Web Services,简称AWS)并以此盈利,如今除了数十万个人和公司客户,世界上超过2000家研究机构和500个政府机构都在使用AWS。AWS的最新战果就是击败IBM,获得了美国中情局6亿美元的云计算订单。
这四块盈利业务之外,贝索斯的“抠门”也不该被遗忘。《彭博商业周刊》采访亚马逊运营时提过一个细节:“当员工辞职的时候,公司会要求他们返还所有配发的东西,包括入职时发放的那个背包。”因为贝索斯说“要避免把钱花在对顾客不重要的东西上。”
为什么要现金流最大化?
亚马逊在过去12个月的经营现金流为50亿美元,同比增长了48%!
贝索斯有句话在历年年报中被反复提及:“当要在盈利和自由现金流最大化当中选一个时,我们将永远选现金流最大化。”
《亚马逊整体发展分析:现金流远远比盈利更重要》一文中提到:亚马逊在初创期也靠多融资、拼低价、打广告、疯狂投资,想烧钱烧出一片市场,随后经历了收缩期、稳健发展期。但无论是那个时期,经营现金流的把控却都是第一位的。只要有健康的现金流,没有盈利也可以活下来。但一旦没有了健康的现金流,盈利再多也得倒闭。 让现金流动起来,率先抢占资源,从源头上打败敌人。
亚马逊与贝索斯
杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)创办了全球最大的网上书店Amazon(亚马逊),并成为经营最成功的电子商务网站之一,引领时代潮流。更可贵的是,随着互联网泡沫破灭,面对“破产”的批评,不畏艰辛,在保持持续增长的情况,步步走向盈利,重新树立起电子商务的信心。贝佐斯依然是全球电子商务的第一象征。1999年当选《时代》周刊年度人物。2013年8月,贝佐斯以个人名义花费2.5亿美元收购《华盛顿邮报》。