“后台硬”的大帽子为什么总是有效-鲁宁

河南省济源市女司机毕娇违章行车造成一起轻微交通纠纷，继而引发一起近千人围观的砸车、烧车群体骚乱。围观民众情绪失控，据说缘起女司机剐蹭路人后非但不予道歉，反而口吐“钱多后台硬”之狂言，继而引发了众怒……

这几年，这类被微博渲染传播的突发事件枚不胜举，事后往往证明事实出入很大甚至子虚乌有。由是，对这类事实与证据“五宫不正、五音不全”的报道，笔者一般不予以理会，对本次“后台门”事件笔者依然如故。双休日接到观察者网编辑的约稿信件，才花时间对这一果然子虚乌有的所谓“后台门”事件作了一番概要梳理。

剐蹭路人事件的起因简单。女司机把车开上人行道有错在先，恰逢学校放学时段在人行道行车谓二错，剐蹭发生后，女司机不首先道歉反而与受剐蹭女孩的母亲争吵，情急之下还踹了人家一脚乃错上加错。最终导致车子被“民愤所砸”并引发骚乱。

既然因一时冲动踹了人而引发众怒，事情仍存在避免恶性发展的可能性。这时候，女司机最明智的做法是报警。最终警察倒是来了，但处置并不果断还明显缺乏处置这类事件的程序和章法，这是警方应当汲取的教训。

事情一旦扯上“后台”及“我有钱”，在当下的社会焦虑及由此积累的社会民意下，性质就起了急剧变化。于是，那个受剐蹭女孩及被踹了一脚的母亲无人理会，部分民众原本就潜伏在潜意识中的仇官仇富情绪迅及被点燃引爆。因为仇官仇富涉及到政治和社会稳定，地方当局不得已对女司机的社会关系进行调查梳理，并在网上公布了结果。但这一耗时费力且具有与时俱进特质的被动应对措施，那些存心借机发泄对党和政府不满的人，压根就不屑于顾。至于跟着起哄的围观者，他们只关注“过程之痛快”而不会计较发泄必然带来的一系列社会后果。

在网络上，更多的围观网友，对此抱定的心态是宁信其有、不信其无。至于凡事先问个为什么继而能冷静思考分辨的网民，则很少有人对这类真假难辨的“钱多后台硬”狂言感兴趣——这类网民往往做自己的正经事还嫌时间不够用，很少有人会把时间耗在网上玩扯淡。

对这类真假难辨，许多理想化抑或揣着明白装糊涂的大V及“意见领袖”，一直在教导官方“谣言止于信息公开与透明”。这话抽象看没有错，具象看过于轻飘还幼稚。**根本的问题是，就算信息公开与透明达到“全裸”之程度，那些存心借题发挥者依然会一口咬定政府说谎。**因为社会上确有少数官员仗势欺人“很不争气”，富人因有钱而有恃无恐也决非个别……这既是同类恶性事件反复演绎却每每引发“网络共鸣”的社会基础，亦是官方挽回民心努力在现阶段屡屡失效的“隐性障碍”。

这足以说明，挽回官方形象是世上最难做到的事情，亦是成本畸高的事情，需要耐心、诚意加时间——其形象再造过程对官方、民众、社会都会很痛苦。换个角度讲，这类恶性事件没有赢家，包括趁机捣蛋、起哄的，人人都是受害者，谁也不可能以置身度外。

然而，除了网上捣蛋与起哄的，造成仇富仇官心态恶性蔓延的另一主要“帮凶”是部分传媒。既包括自媒体，亦包括一部分广播、电视与报纸。

先拿自媒体中最活跃的微博做分析。每天在微博上调情骂俏、揭黑打私、反腐曝料、自我表演、自我炒作、无事生非、发泄个人不如意而强加于体制者不在少数。正常情形下，已问世3年的微博足以耗光这类微博博主的表演与“创作”欲。可现状是，加入表演与“创作”队伍者越来越多，究其原委，恐怕与自媒体的生存发展模式有很大干系。

以微博为例，**其背后的循环链条是“耸人听闻——人气（粉丝）——名气——点击量——插入广告”之反复循环。**也即，微博很热闹，孔方兄是主要始作俑者之一。当然，还有无所事事的，自我炫耀的，也在支撑一部分博主持续发贴、转贴热情长盛不衰。

至于仇官仇富心态被部分传统媒体恶意放大，撇开传统媒体采编队伍的实际价值观现状不言，还与传统媒体的生存状态有很大关系。这些年，发布在以微博为主的自媒体社交平台上的虚假信息，一旦被传统媒体不加分析甄别的跟进报道，原本具有自生自灭特征和虚假信息，旋即被无限度放大，从而影响甚至左右人们对事件性质的分辨，使大量读者、听众、观众被虚假信息及由此形成的社会情绪牵着鼻子走。这些年，越来越多被传统媒体跟进报道描绘成让人不由得不信的所谓官员或富人欺凌普通百姓尤其是社会弱者的恶行，最后几乎都出自一条不负责任、不讲底线的微博。

媒体要讲社会责任，讲舆论导向不错，可“既要马儿跑，就得给马儿喂足草料”。遗憾的是，就媒体“生存粮草”来源的所谓改革，这些年的“泛市场化”歪风比其它行业刮得有过之而无不及。**因为“生存粮草”要靠拉广告自筹，于是发行量、收视率、收听率、点击率成为取代新闻真实性、采编人员职业操守和媒体社会责任的“至高无上”。**于是爆炸性、轰动性成为媒体新闻采编的第一要义。于是越来越多的记者不再从基民、民众和生活中去挖新闻，改为从网络、论坛、微博中抄新闻，或与“水军”、公关公司、策划公司共同炮制新闻。而为了追求轰动性和爆炸性，炮制过程还普遍添油加醋再加工。另一方面，绝大多数读者、受众、听众既无时间亦无耐心甄别这类新闻的真假，最终对仇官仇富心态的恶性蔓延起推波助澜作用。

没有规矩不成方圆，这个“方圆”就是民众、社会、国家的共同利益包括长远利益。然而，尽管已经“病”得不轻，但对自媒体的管理、规范、约束尤其是法制约束，政府目前尚理不出头绪。而对传统媒体的管理、规范、约束，政府虽不断出台各项措施，但始终流于形式，性质上属于头痛医头、脚痛治脚，全无系统性和配套性可言。

物“极”才能必“反”----笔者估计，在未来一个相当长的时期内，中国还难以形成必“反”之临界点。

不过，尽管包括仇官仇富在内的各种社会生态，呈继续恶化趋势在短期内难以根本遏制甚至还会继续恶化一个阶段，但它们终究是中国社会发展进步微观层面的问题和矛盾，而非宏观基本面。如果有人以为这些问题和矛盾足以颠覆现行社会制度，扭转中国的发展方向，达到改旗易帜之目的，那就大错特错了。所见，问题和矛盾要重视，治理要标本结合，但民众不必心灰意冷，更无须丧失实现“中国梦”之信心。

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