中国的消费冲动区域差异 - 彭博社
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上海的东南京路购物区摄影:大住智宏/彭博社设计旨在吸引生活在 多样化环境 的13亿人群的广告活动并非易事。消费者研究机构 GroupM 在上海进行的一项新研究(PDF)描绘了中国奢侈品和高端消费者的地理分布,揭示了消费欲望的区域差异。
总体而言,中国中部和西南地区发展较少的消费者往往更加务实和注重价格,即使是那些有额外现金可以花在奢侈品上的人。同时,北方和东部地区的消费者,由于对品牌的接触时间较长,更加敏感于研究所称的“情感影响”,包括品牌忠诚度、产品包装和广告活动。
在中国最发达的城市,外国品牌的神秘感正在减弱,但在“三级地级市”如广东省的佛山和安徽省的芜湖仍然保持强劲。在这些城市,选择护肤产品的主要原因是它是“国际品牌”,而北京和上海的消费者则表示,选择美容产品最重要的因素是它“让我更自信”。
总体而言,对于中国的奢侈品牌来说,这一年非常艰难,因为政府对腐败的持续打击和官员的显性消费文化对奢侈手表和其他常作为礼物赠送的商品的销售造成了影响。根据咨询公司贝恩的报告,奢侈品消费在中国大陆2013年仅增长了2%,而2012年为7%。并非所有产品类别的表现都一样。尽管奢侈手表的销售在一年内暴跌了11%,但女性服装和化妆品的销售均增长了10%。
根据贝恩的研究,中国的奢侈品消费者比以往更加精明,73%的人在购买前会搜索产品信息。“品牌现在必须掌握更广泛的管理技能才能在中国取得成功,”贝恩大中华区合伙人布鲁诺·兰尼斯在一份声明中表示。“随着中国消费者的日益成熟,出现了新的要求。”