零售商为何可能从《鸭子王朝》风波中获利 - 彭博社
Kyle Stock
(左右) Jase Robertson, Si Robertson, Willie Robertson 和 Phil Robertson照片由 Art Streiber/A&E 提供一些最大的美国零售商决定,继续与 鸭子王朝 产品线保持联系的公关风险是值得的:稳定的销售额来自于一个已经受欢迎的品牌,享受着公众支持的激增。
在 Phil Robertson,这个家庭的家长,在与 GQ 杂志的采访中发表了一系列有争议的评论 关于同性恋者和非裔美国人后,Target 的 网络商店仍然有 与热门电视节目相关的 DVD 和书籍。
与此同时,沃尔玛商店有一个 更广泛的 鸭子王朝 商品,包括粉色迷彩床单和儿童尺寸的全地形车。
Cracker Barrel Old Country Store 在社交媒体的强烈反对后,迅速撤回了将 鸭子王朝 商品从其餐厅中撤出的决定。
“我们的意图是避免冒犯,但这正是我们所做的,”该公司在其 Facebook 页面上发布于12月22日。“……你们明确告诉我们我们错了。我们听取了。”
与此同时,一艘 featuring Duck Commander 团队的 Carnival 游轮将于7月17日启航。承租该船的 Premier Christian Cruises 在其 网站 上表示,该航程已售罄,舱位不再可用。
A&E 在他的言论公开后对罗伯逊进行了“无限期”停职,但这并不意味着该网络与这个盈利系列断绝关系。根据“接近情况的消息来源”,娱乐周刊 报道 A&E 计划于1月15日播出新的 Duck Dynasty 集数, featuring 这位引发争议的家长。(这些集数据说是在争议之前拍摄的。)
罗伯逊的评论让美国企业界面临公关困境。无论公司是否支持该品牌,他们都面临着反弹——一方面是民权团体,另一方面是保守基督徒和言论自由倡导者。
然而,后者的群体根据 Reputation Management Consultants 的创始人埃里克·希弗(Eric Schiffer)的说法,已经变得更加“动员和放大”。希弗表示,搜索和社交网络上的公众情绪是四比一支持 Duck Dynasty 家族——在口号“不要躲避——与菲尔站在一起”下集结。
“他说的话是冒犯性的,但他相信这些事情,”Schiffer说。“而且有一大批人认同他。”
Schiffer表示,精明的公司不仅会坚持使用鸭子王朝的商品;他们还会巧妙地宣传他们这样做。Robertsons,他说,“此刻比以往任何时候都更受欢迎。现在只是一个快速变现的冲刺。”
确实,Robertson家庭的圣诞专辑( featuring Alison Krauss 和 George Strait)上周在销售榜上排名第4——仅次于碧昂丝、Garth Brooks和One Direction。
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