普拉达首席执行官解释了为什么百货商店无法拥有好东西 - 彭博社

正如人们所料，Prada的首席执行官帕特里齐奥·贝尔泰利对美国百货商店有些傲慢的看法：它们太低端了，永无止境的折扣。“他们似乎总是处于季末促销的状态，”贝尔泰利在周五晚上的电话会议中说道。

即使对于Prada这样宁死不屈于“清仓大甩卖”情况的品牌来说，这也是一个日益严重的问题。“他们对展示中的产品和品牌不感兴趣，因为他们一直在进行降价促销，”贝尔泰利说。翻译过来就是：“如果你是那种购买450美元的运动鞋的人，你关注的是鞋子，而不是价格。”

Prada还拥有Miu Miu品牌店，正越来越多地走自己的路。该公司几乎切断了通过批发渠道流通的商品。这一年，Prada开设了66家直接运营的门店，使总数达到516家。2014年计划再开80个地点。这一变化是戏剧性的：在最近一个季度，86%的收入（PDF）直接来自其门店和网站，五年前这一比例为53%。

“对我们来说，出售1亿欧元（136.6百万美元）或2亿欧元通过批发账户是件相当简单的事情，但这对品牌形象非常有害，”贝尔泰利说。“我们宁愿远离这个。”

对于各个层次的零售商来说，销售和折扣的计算变得更加棘手。购物者已经习惯了——有些人会说上瘾于以折扣价购买；J.C. Penney去年试图 让顾客戒掉优惠券，结果经历了销售暴跌和市场价值超过一半的消失。今年秋天，Gap首席执行官格伦·墨菲表示，整个零售行业已经 变得可预测，大规模的促销“看起来像墙纸，日复一日。”这种不精确的方法促使消费者期待更大的交易，他辩称。

但是当顾客坚持要交易时，华尔街——现在，也许还有供应商——担心会出现恶性竞争。虽然百货商店可能需要促销来吸引购物者，但至少一些奢侈品牌并不需要。随着普拉达在过去五年中逐渐退出大型零售商，其利润率从6%上升到19%。 （那是净利润，而不是运营或EBITDA或任何其他美化的指标。）

虽然 迈克尔·科尔斯对批发业务持乐观态度，但它也在提升其零售渠道。在最近的一个季度，科尔斯开设了24家新店，使其总数达到477家。

随着更多的高端品牌抛弃大型零售商，独立经营时尚的网络商店和精致的精品店，像 梅西百货这样的商店则演变为被美化的折扣仓库。对于试图迎合广泛社会经济层次的零售地点来说，留住顾客可能比保持货物充足更容易。