注册了奥巴马医保?如何确保您真的已注册 - 彭博社
John Tozzi
摄影:ERproductions Ltd美国人必须在12月23日之前通过healthcare.gov购买在1月1日生效的健康计划。奥巴马政府的最新数据(PDF)显示,截至11月底,230万人申请并被判定有资格通过该网站或其他州级市场购买保险,但只有365,000人实际选择了健康计划。
对平价医疗法案的下一个重大风险:如果人们认为他们已经注册了保险,但在1月开始前往诊所和医院时无法获得护理。
这就是2006年医疗保险患者所经历的,当时新的药物福利生效。正如纽约时报当时报道的那样:
注册了保险的人发现他们不在政府的订阅者名单上。保险公司表示,他们无法识别有权获得额外药物费用帮助的贫困人群。药剂师花费数小时拨打电话试图联系负责管理医疗保险药物福利的保险公司。
考虑到困扰healthcare.gov和一些州市场的技术故障的严重性,下个月同样的情况发生在奥巴马医保注册者身上的风险是真实存在的。在政府网站向保险公司发送有关申请者的错误或不完整信息的情况下,政府工作人员正在手动更正记录,卫生与公共服务部长凯瑟琳·西贝lius周三作证称。
如果您希望从2014年1月1日开始获得保险,这里有一些可以帮助您减少问题风险的建议。
1) 早点申请保险。 虽然白宫将申请2014年1月1日覆盖的截止日期延长至 12月23日,但这给保险公司处理申请、向参保者收费以及向新成员发送保险卡的时间仅有一周。“越早做越好……这给您在1月1日之前实际拿到卡的最佳机会,”费城独立蓝十字的市场副总裁布赖恩·洛布利说。
自行运营交易所的州可能有更早的截止日期。(在俄勒冈州,网站未能注册到一个人,州政府设定了12月4日的邮寄申请截止日期——但成千上万在该截止日期之前符合条件的人 将无法及时处理他们的申请,以便下个月开始覆盖,美联社报道。)如果您不符合补贴资格——您可以查看凯瑟家庭基金会的 补贴计算器——在healthcare.gov上比较计划可能更容易,但直接通过保险公司的官方网站申请可能更方便。
2) 选择一个健康计划。 如果您已经开始申请过程,请确保通过选择一个健康计划来完成它。这听起来可能是显而易见的,但根据奥巴马政府本周发布的数据显示,只有六分之一通过交易所申请并被认为有资格注册的人在11月底之前选择了计划。在白宫 宣布对healthcare.gov进行改进后,官员们开始给那些在首次尝试获得覆盖时遇到困难的人发送电子邮件和打电话,鼓励他们再试一次。
3) 支付您的保费。 “在某人支付了他们的第一个月保费之前,他们的保险覆盖是不会生效的,”美国健康保险计划的发言人罗伯特·齐尔克巴赫说。某些计划可能在您注册时提供立即在线支付的选项。其他计划可能通过邮件向注册者收费。不过,如果您在新年前夕还没有付款,请不要指望下个月的保险覆盖会生效。如果不清楚如何付款,请致电您的保险公司。
4) 确认您的保险覆盖。 “在某些情况下,健康计划根本没有收到注册文件,”齐尔克巴赫说。大多数健康计划会向新注册者发送一个“欢迎包”,其中包括有关计划福利的信息、保险卡和保单号码。如果保险公司从 healthcare.gov 没有收到申请,这种情况就不会发生。如果您还没有收到保险公司的消息,请致电该公司。如果您的保险公司无法确认您的注册,healthcare.gov 也有一个客户服务热线(1-800-318-2596),您可以尝试拨打。
5) 确保您的医生接受您的新计划。 在交易所提供的许多计划中,医生和医院的网络比大型雇主提供的健康保险更为 有限。如果您在注册之前没有检查您的医生是否接受您购买的计划,请在预约时询问。
如果明年在市场上注册的人可以毫无头痛地去看医生,这将是奥巴马标志性法律的一项重大成功。但如果许多试图获得保险的人面临2006年医疗保险患者所遇到的那种障碍,那么今年秋天因网站故障而引发的危机可能看起来只是一个更大问题的前奏。