菲尔博士支持的初创公司推出在线医疗考试 - 彭博社

在他各种职业身份中，菲利普“菲尔博士”麦克劳曾是一名执业心理学家，畅销书作者，电视名人，以及减肥产品的发言人，其效果存疑。现在，他在一家名为Doctor On Demand的初创公司担任兼职顾问，该公司今天向公众宣布。该服务将尝试增加在线医生的访问，这可能对医疗保健产生深远影响。

麦克劳与他的儿子杰伊·麦克劳，一位真人秀制作人，共同构思了这家位于旧金山的初创公司。该公司已从包括谷歌风险投资、安德森·霍洛维茨、Venrock和Shasta Ventures在内的投资者那里筹集了300万美元。（彭博社，*彭博商业周刊，*的母公司是安德森的投资者。）

这家初创公司旨在帮助人们绕过昂贵的面对面就诊，避免拥挤的医疗办公室和急诊室，让他们可以使用移动设备与医生进行视频聊天。“每年有12亿次门诊就诊，大多数人都是因为感冒或尿路感染等问题走进来的，这些问题非常适合通过视频进行初步咨询，”公司的联合创始人兼首席执行官亚当·杰克逊说。

每次在线咨询费用为40美元。加入公司网络的医生每次会收取30美元。他们可以诊断疾病、开处方，或者在看起来像紧急情况或需要实验室检查或面对面检查的情况下将病例转介给护理人员。

“这是我生活中的祸根，但每个人都有智能手机，这意味着每个人都有摄像头。每个人都是狗仔队，”股东兼Doctor on Demand顾问麦克劳说。“这项技术变化也带来了许多好处，远程医疗就是其中之一。这是向前迈出的一大步，也是帮助人们过上更健康生活的绝佳机会。”

该服务今天在包括加利福尼亚州、佛罗里达州、新泽西州、纽约州、俄亥俄州和德克萨斯州在内的15个州上线。（许多州有法律禁止Doctor on Demand开设业务。）该公司表示，已招募超过1000名医生每周提供一到两次视频咨询。公司培训医生使用其服务，并处理所有额外事务，包括患者问卷、药房网络和医疗事故保险。

核心概念引发了许多担忧。如果在线视频聊天画质模糊或中断，是否能提供可靠的护理质量？Doctor on Demand表示，它正在使用由亚马逊网络服务设置的符合HIPAA标准的云技术基础设施，并开发了自己的软件以确保高质量的聊天会话。但麦克劳承认该模式的不足。“显然，你不能通过远程医疗治疗癌症，”他说。他表示，是否将患者转介给面对面护理人员取决于个别医生，如果他们似乎需要更仔细的检查。

美国医学协会主席阿尔迪斯·迪·霍文在一份声明中表示：“美国医学协会认为，与医生进行视频会议服务可以为公众提供有用的医疗信息，并且如果使用得当，可以作为更全面服务的有益补充。”

为了确保其医生在安全的远程医疗中执业，Doctor on Demand 聘请了放射科医生和前远程医疗公司 Virtual Radiologic 的首席医疗官帕特·巴苏。自他在六月加入公司以来，巴苏一直致力于确保患者在咨询之前向医生提供必要的临床相关信息。巴苏曾在白宫担任为期一年的政策研究员，他表示，Doctor on Demand 可以帮助减轻国家过度负担的医疗基础设施的压力。他说，在线治疗轻症病例“为那些需要帮助的人提供了更多的机会。”