PetSmart如何在亚马逊上洗刷其品牌 - 彭博社

杰夫·贝索斯对给狗洗澡并不感兴趣——至少目前还没有。

这就是为什么PetSmart在亚马逊的Wag.com施加压力的情况下仍然能够获得可观回报的原因。这个电子商务巨头的宠物商店已经进入了第三个营业年，提供的零食和玩具应有尽有。而那些经常需要购买31磅狗粮的消费者，可能比大多数人更欣赏亚马逊的“免费”送货服务。

但Wag仍然没有洗动物、训练动物或帮助它们找到家。与此同时，PetSmart则是一个“为宠物的终身需求提供服务和解决方案的零售商。”注意，这个描述中缺少了“产品”这个词。

PetSmart来自美容、训练、寄宿和其他服务的销售在最近一个季度增长了5.4%，接近1.95亿美元——大约占所有收入的11.5%。这一部分的增长远远超过了公司在宠物食品和硬件（如牵引绳、床和咀嚼玩具）上的销售。“这仍然是我们业务中一个非常重要的部分，我们认为这是一个关键的差异化因素，”PetSmart首席执行官大卫·伦哈特今天在电话会议上表示。“你将看到我们继续投资并专注于此。”

在接下来的几周里，经过PetSmart沙龙的狗可以获得“糖饼干香水喷雾”，作为其“布雷特·迈克尔斯顶级狗”套餐的一部分。目前尚不清楚这位前Poison主唱（也是德国牧羊犬爱好者）是否真的给动物洗澡，但这个优惠确实包括一条节日的头巾。与此同时，在PetSmart的假日购物狂潮中，留在其196个寄宿设施中的动物将会享用火鸡晚餐。

而PetSmart继续吸引潜在的宠物主人。该连锁店聪明地成为了宠物领养活动的主要举办者，在过去十年中帮助超过500万只动物找到家园。这些活动由PetSmart的非营利组织举办，但新主人方便地在以盈利为目的的商店内领取他们的宠物。