关于Healthcare.gov最令人惊讶的消息不是它的失败 - 彭博社

美国首席技术官托德·帕克于11月13日在众议院监督委员会作证。照片由皮特·马罗维奇/彭博社提供到现在为止，大家可能都知道奥巴马医保健康保险交易所惨淡的十月注册数字。只有106,000人在运营的第一个月从州和联邦在线市场选择了保险。使用healthcare.gov注册的仅有可怜的26,794人，这是联邦政府几乎无法正常运作的网站。这对奥巴马政府来说是尴尬的。但这令人惊讶吗？

考虑到我们现在所知道的关于该网站艰难诞生的一切，能够成功导航的即使是这么少的人数也是令人惊讶的。白宫官员一直在努力降低对healthcare.gov的期望。是时候认真对待政府的舆论控制，并惊叹于它竟然有任何进展。

与此同时，在周三，白宫首席技术官托德·帕克向众议院监督委员会保证，政府正在努力修复该网站。但他承认，它仍然只能同时处理25,000名用户，远低于白宫最初设想的60,000名。至少，帕克会声称，白宫几乎已经走了一半的路。这是同一场听证会，政府问责办公室的一位证人无助地证实，该功能失调的网站截至九月底的总支出“超过”6亿美元。

CGI Federal，作为该项目的主要承包商，继续在解决网站故障方面遇到困难，正如华盛顿邮报 报道，成功修复的缺陷“仅约占其迄今所处理的缺陷的六成。”不过，CGI Federal 也已经完成了一半以上的工作。

Healthcare.gov 可能在本月底之前不会完全投入使用，正如美国卫生与公众服务部部长凯瑟琳·西贝利乌斯一再承诺的那样。再说，这并不令人惊讶。其他白宫官员明智地降低预期，以应对这一自我设定的最后期限。

也许本周最大的奥巴马医改新闻是Slate 一项民调显示，13%的美国人认为该网站迄今为止是成功的。这些人显然没有在关注新闻——而且他们可能也没有尝试使用 healthcare.gov。