梅西百货在假期前恰逢销售高峰 - 彭博社

购物者在2012年11月23日纽约的一家梅西百货店门口匆匆而过摄影：彼得·福利/彭博社梅西百货在接下来的几周将会非常热闹。如果最近的销售情况可以作为即将到来的假日季节的衡量标准，那么机场安检线或一场单向乐队的演唱会可能会是更放松的去处。

尽管零售商形容经济环境“温和”，但梅西百货上个季度的销售额增长了3.3%，达到了63亿美元。至少开业一年以上的商店销售表现更佳，增长了3.5%，整体利润激增22%，达到了1.77亿美元，因为这家百货巨头在打折的同时也扩大了利润空间。即使是公司的高端商店品牌Bloomingdale’s的表现也相当出色。

这份财报 超出了所有预期。“与春季相比，我们看到全国各地区的销售趋势都有所改善，”梅西百货首席执行官特里·伦德格伦在一份声明中表示。“我们以信心进入第四季度。”

这些结果也让分析师们充满信心。“听起来假日季节确实有一些希望，”爱德华·琼斯分析师布莱恩·雅布罗对彭博社表示。

梅西百货通过增加营销支出和更显著地宣传其销售来推动回报。它还在提升客户服务方面下了功夫，这一策略与大多数优秀的企业举措一样，依赖于大量的客户数据和一个非常老套的缩写。当梅西百货从其电子邮件数据库中挖掘洞察时，公司鼓励店员实践 “MAGIC”销售（见面、提问、提供选择、激励购买和庆祝购买）。我们可以想到一些形容词来描述这一点，而不仅仅是“神奇”，但显然这对梅西百货来说是有效的。注意了，埃迪·兰帕特。

然而，消费者不应期待梅西百货在华尔街的折扣。今天早上，股价立即上涨了近10%。