Dropbox进军企业市场 - 彭博社
Brad Stone
休斯顿摄影:大卫·保罗·莫里斯/彭博社在过去六年中,Dropbox凭借一个简单的想法——允许互联网用户将婴儿照片和Word文档等文件存储在云端,并从任何计算机或移动设备访问它们——成为硅谷最有前途的初创公司之一。
今天,该公司在旧金山中国湾的豪华办公室召集了记者,提供其进展的更新:Dropbox拥有超过2亿用户,每天有超过10亿个文件保存在Dropbox中。“每天保存到Dropbox的文件数量超过Twitter上的推文,”Dropbox的30岁首席执行官德鲁·休斯顿说。
Dropbox还揭示了其下一个目标,超越日常互联网用户:企业。休斯顿表示,用户已经开始将该服务引入他们的公司。去年,超过400万家企业使用了Dropbox,包括超过97%的财富500强公司。“人们喜欢他们可以在任何地方工作。人们喜欢他们可以第一次将工作和个人事务放在一起,”休斯顿说。
进入企业市场使Dropbox与一批竞争对手展开竞争,许多竞争对手在为公司提供服务方面经验更丰富:Box、VMWare、Salesforce以及像微软、谷歌和亚马逊等巨头。最大的障碍可能是企业IT管理员,他们担心公司私有数据可能会泄露到互联网。
许多公司已经惊讶地发现,员工们像多年来引入未经批准的技术(如智能手机)一样,将Dropbox带到了他们的办公室。“我们发现有成百上千的[员工]在使用Dropbox,而我们对此毫不知情,”时尚公司BCBG Max Aria的首席信息官纳德·卡里米说。“我们所有最重要的信息”都在这个服务上。
为了应对像BCBG这样的公司的担忧,Dropbox推出了一项名为Dropbox for Business的服务。该服务为公司IT管理员提供了新的安全功能,如审计和合规工具,以及远程清除某些文件夹的能力——例如,从离职员工的账户中清除。用户的文件夹都合并在一个账户中以方便使用,但它们被分为两个“容器”:一个用于私人数据的个人文件夹和一个让雇主控制其数据的业务文件夹。
该公司还推出了新的桌面和移动应用程序,清楚地指定用户的个人和业务文件夹。智能手机照片等直接进入用户的个人文件夹。公司管理员还可以广泛查看其网络上的活动,例如共享了什么——以及与谁共享——并且他们可以阻止某些类型的个人数据从办公室计算机访问。
“如果这一切看起来很简单易用,那就是重点。但在背后,我们不得不做很多疯狂的事情,”休斯顿说。“没有人以前做过这个。没有人建立过一个用户和IT都喜欢的产品。”新服务目前正在测试中,预计将在明年初更全面推出。
随着其进入企业计算领域,Dropbox特别需要应对亚马逊扩展云服务带来的尴尬局面。Dropbox至少部分使用亚马逊网络服务进行存储。同时,这家在线零售商推出了一项名为WorkSpaces的新服务,具有类似Dropbox的功能。
休斯顿表示,与一个关键供应商竞争并不构成问题,并且Dropbox从一开始就是“一个快乐的AWS客户”。Dropbox的产品负责人伊利亚·富什曼补充说:“这个领域正在迅速增长。许多企业尚未做出决定。我们从市场上看到,企业尝试各种方案,但人们仍然更喜欢Dropbox。”