人们在职场中处理伦理问题的不同方式 - 彭博社
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摄影:托马斯·巴威克/盖蒂图片社根据一项 盖洛普民调,只有21%的人将商业高管描述为具有“高”伦理标准——略高于律师(19%),但低于银行家(28%)和记者(28%)。无论这是否合理,高管们确实在他们的公司设定了伦理基调。但员工有能力改善这一点。
员工在工作中经常会遇到伦理困境。一位经理正在进行婚外情。一位同事在公司时间联系猎头。一位团队成员在使用在前一份工作中获得的信息,尽管他签署了不竞争协议。
我们每个人都有一个内心的指南,知道该做什么。我们只是并不总是遵循它。对于一些员工来说,采取伦理行动的能力很强,并且感觉非常自然;而其他人则需要练习提高他们的伦理意识,并学习如何在现实生活中更好地应用它。
我们倾向于根据我们的背景、培训水平和个性以特定方式对待工作场所的伦理情况。以下是我在工作中发现的四种伦理类型:
顺从者是一个遵循规则而不是质疑权威的人。人们可能认为这个人总是可以依靠做正确的事情。然而,如果上级行为不当,顺从者可能会选择视而不见。毕竟,经理是应该被服从的。这个人将会在工作中遇到冲突,除非有严格的规则和明确的不遵守后果。
谈判者是一个在进行中试图制定规则的人。当面临一个可疑的情况时——比如,一个同事在午餐时间喝酒——这个人可能会等着看看这种行为是否会以任何方式影响他的工作,看看饮酒是否会变得更糟,或者看看是否有人注意到。谈判者最终会遇到与伦理相关的麻烦,如果他被要求在没有指导方针的情况下行使判断,因为这个人会根据当时看起来最简单的事情来改变规则。
导航者是一个在面对人们不道德行为的情况下,能够依靠与生俱来的伦理感来指导她的行动的人,即使这些决定并不容易。这个人有一个健全的道德指南针,提供了做出选择的灵活性,即使是不受欢迎的选择。导航者的伦理感赋予她领导力的品质。其他人尊重并依赖这个人。导航者在大多数组织中会成功,但会离开一个不道德的公司。
扭曲者并不太考虑什么是正确的。相反,这个人选择对他最有利的路线。例如,他可能会撒谎以取悦一个主管。扭曲者的动机是自利——与经理建立良好关系或避免冲突。当其他人察觉到他为了保护自己的利益而回避伦理问题时,扭曲者会遇到麻烦。
好消息是你的伦理类型并不是一成不变的。你可以使用一些工具来成为一个更有伦理的员工和问题解决者。通过练习,你可以更轻松地做出伦理决策,并更快地看到并遵循正确的道路。
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