现在亚马逊正在随意发放资金 - 彭博社

在加利福尼亚州圣贝纳迪诺的亚马逊配送中心内部。摄影：Kevork Djansezian/Getty Images亚马逊真的在炫耀。以 愿意亏损 来推动不断增长的销售而臭名昭著，该公司周三表示，现在为客户提供了一个选择，可以通过一个名为亚马逊微笑的新项目将许多购买价格的0.5%捐赠给慈善机构。

这个过程相当简单：客户访问 smile.amazon.com 并选择一个慈善机构。 亚马逊 建议了一些，例如美国红十字会和自然保护协会。从那时起，捐款将自动发送。亚马逊向慈善机构发送的资金没有上限，但该项目确实排除了数字商品，例如Kindle书籍和定期的订阅和节省购买或订阅续订。“几乎所有实体产品都符合条件，”一位公司发言人在电子邮件中表示。

当然，这会削弱亚马逊的利润率，或者说如果它有利润的话。该公司在最近一个季度每股亏损9美分，同时销售额比去年增长了24%。一旦亚马逊向投资者解释了这一点，其股价便飙升。可以称之为亚马逊悖论（正如我的同事Brad Stone 当时所说）。

亚马逊确实从微笑中获得了一些直接好处，因为公司——而不是其客户——获得了慈善捐款的税收优惠。但基本策略与公司一直采用的相同。做一些事情来吸引更多客户，即使这意味着每笔交易的利润变得更薄。

这导致了人们质疑亚马逊是否能够始终保持盈利。它的销售增长是否完全依赖于其亏损的方式？还是它通过将利润投入长期投资来进行一场非常长远的游戏？前亚马逊员工尤金·韦（Eugene Wei）在个人博客上写了一篇关于公司商业模式的有趣分析，他认为是后者。在许多情况下，亚马逊的销售类别是非常有利可图的，但它选择将所有资金投入投资，主要是新的履行中心。这些投资会带来新的销售。反复进行。

就像客户在提供免费送货时会购买更多一样，当人们知道一部分钱将用于慈善时，他们可能会花更多的钱。这意味着立即的利润较小，但亚马逊认为这将在未来转化为更大的利润。最终我们将看到它是否正确。