飓风桑迪救助获得商家业主的褒贬不一的反馈 - 彭博社

在飓风桑迪的余波中清理被淹没的布鲁克林熟食店摄影：贾斯廷·莱恩/EPA通过Corbis自从飓风桑迪登陆东海岸已经过去一年——人们本以为这足够时间来评估风暴造成的损害，并将救助资金交到商家手中。但事实并非如此。受风暴影响的州的企业家在获取补助和紧急贷款方面经历了不同的情况。

上周，美联社报道新泽西州仍在处理与桑迪相关的数百份补助申请，而纽约州则在“加快处理”自2011年热带风暴李以来的灾后恢复企业的补助。美国小企业管理局也有大量工作要做，以将灾难贷款发放到桑迪受害者的银行账户中：该机构已批准与桑迪相关的24亿美元贷款，但仅发放了24%的资金。

对于这一延迟，SBA发言人卡罗尔·查斯唐上周解释说：借款人在获得批准后必须提供额外的文件，资金通常分批释放。

并不是每个人都能理解。新泽西州州长克里斯·克里斯蒂在八月抨击SBA，开玩笑说他正在在州边界驻扎警察以阻止该机构的工作人员回来。（居民们表示州长的重建计划也并不容易处理。）在九月，位于新泽西海岸的一家木栈道披萨摊的老板表示，SBA拒绝了“他们的灾难贷款申请，因为他们没有商业租约——他们的房东将受损建筑挂牌出售——而且他们无法提供被洪水浸泡的税务记录。”

拉尔斯·阿克伦德，他拥有一系列名为 FIKA 的五家曼哈顿咖啡店，对小企业管理局的灾难贷款计划感到满意。他说，FIKA 在风暴中遭受了近 60 万美元的损失，包括在被淹的工厂中巧克力制作设备的损坏和因停电而导致的商店销售损失。他的保险公司拒绝支付损失，因为洪水是由海水引起的。“那时压力开始了，”他说。

为了开始更换被毁坏的烤箱、冰箱和巧克力制作设备，阿克伦德在他的 美国运通 卡上负债 15 万美元。今年一月，信用卡公司告诉阿克伦德，他必须开始偿还费用。“我打电话给小企业管理局，问，‘我的贷款什么时候能下来？’”一周后，阿克伦德获得了 55 万美元的贷款批准。他说，他在本月晚些时候收到了全额贷款，并在三月之前重新开了所有商店以及被淹的巧克力工厂。生意恢复了，阿克伦德找到了一个新投资者，帮助他在未来几个月开设六家新店。“获得贷款花了一段时间，但你可以理解，”他说。“想象一下有多少千人给他们打过电话。”