让我们为尼曼·马库斯神秘盒子达成交易 - 彭博社
Kyle Stock
行为经济学家们编制了一份长长的清单,列出了鼓励购物者的心理触发因素。有互惠(“免费赠品!”)、承诺(“试试看!”)和稀缺(“供应有限!”)。然而,尼曼·马库斯正在押注于三者的混合:限时神秘。惊喜!
该公司与Popsugar合作,这是一个硅谷的出版和电子商务平台,出售约1000个“神秘盒子”,里面装满了来自八个高端品牌的产品,还有一个尼曼·马库斯的毛毯(人字纹针织毛毯:$195)。这个盒子售价为$250,但其内容的零售总价超过$600,公司保证。光是毛毯就能让你达到78%的价值。
根据个人的世界观,这要么看起来像是个便宜货,要么是为一堆奇怪的东西(舒适的罗纹床袜:$36)而多花钱,尼曼可能在销售这些产品时遇到了困难。
结果发现,很多人排队支持前者。根据尼曼的发言人金杰·里德的说法,这个交易在10月16日开启,并在几个小时内售罄。买家要到11月17日才能知道盒子里有什么。
有什么猫腻吗?首先,百货公司不太可能亏损。这些商品理论上可能售价为600美元,但任何产品的零售价格已经变得相当灵活。尼曼也可能在其他地方赚钱——可能来自制造包装内产品的公司,或者来自销售自己神秘盒子服务的Popsugar。
尼曼的神秘盒子也可能并不是为了立即盈利——至少不是立刻。通过这次促销,公司可以了解到关于特定顾客群体非常非常有价值的信息——即哪些顾客愿意花250美元购买一个看不见、未知的神秘盒子。“我们一直在寻找新的和不同的客户,并向他们介绍我们的品牌,”里德在一封电子邮件中写道。还有比既信任又富有的客户更好的客户吗?