即将到来的机场:自助安检 - 彭博社
Joshua Brustein
照片由Qylur安全系统提供现在你已经学会了如何在CVS扫描自己的洗发水,并且成为Chili’s的自助服务员,请摆出你最严肃的表情,准备好,因为自助安全检查站即将到来。
周三,一家位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的初创公司Qylur(发音为KI-lure)表示,它将在明年开始提供自动化安全检查站,此前在过去几个月中在机场、体育场等地进行了小规模的机器测试。Qylur的核心理念是硅谷的基本前提,即机器可以比人类更好地完成越来越多的工作,并且不会抱怨、组建工会或进行可疑的长时间上厕所。
这些机器由一系列蜂窝状单元和一个传感器组成,自动检查危险物品并嗅探化学物质和核材料。一个人将一个包放入机器的一侧,扫描票据或登机牌,然后关闭门。机器随后扫描内容,并将其特征与它曾扫描过的每个物品进行比较。关键不仅仅是将随身行李中的刀具与数据库中的刀具进行匹配,而是理解刀具是什么。随着扫描包的进行,它积累了更多关于这些形状的知识,从而随着时间的推移改善其决策能力,公司的创始人兼首席执行官丽莎·多列夫(Lisa Dolev)说。
多列夫和其他Qylur代表不会提供更多关于系统技术的具体信息。他们只会大致讨论有效性,表示其系统在通过的物品中捕获更多,同时降低误报率——那些可怕的时刻,当安保人员认为他在你的包里发现了炸弹,尽管10次中有9次其实是电动剃须刀。但该公司表示,它已获得联邦认证,保护客户在某些物品通过时免于责任。
尽管如此,公司很高兴谈论这个系统将使设置安全检查点变得多么便宜。它表示,一台配备五个单元的机器可以替代TSA检查点的五条安全通道,以四分之一的空间通过相同数量的人,并且只需要五名员工,而不是15名。此外,它向客户收取每个行李0.20美元到1美元的费用,Qylur负责拥有和维护硬件。此外,毫无疑问,它建议场馆可以在每个设备的10个屏幕上出售广告。
Qylur认为,它的机器将导致在现在根本负担不起安全检查点的地方设立安全检查点。体育场和游乐园是早期目标。显然,这个市场的宝藏是全国的机场,但公司承认,TSA检查点的技术大规模转变并不迫在眉睫。它的第一批扫描仪总共只有五台。Qylur表示它们都已经被预定,但不会透露客户是谁。
在一时的非理性兴奋中,公司的发言人表示,其产品实际上可以使通过安全检查变得愉快。确实:没有人喜欢让别人翻找他们的行李,而让机器来做这件事可能会感觉更私密。不过,考虑到对电子数据收集的高度敏感,有些人可能更喜欢检查他们手提包中尴尬内容的不是一个学习型超级计算机,而是一个无关紧要的保安。各人自有各人的选择。
根据Dolev的说法,一个基本挑战是说服客户克服人们在识别威胁方面独特才能的印象。这是一种广泛持有的观点,尽管可能是错误的。 “尽管我们客观上知道人们并不是最可靠的,但他们仍然对人与人之间的互动感到舒适,”她说。公司提供了一种称为协作模式的选项,允许人们检查计算机的判断。Dolev认为这将是一种昙花一现的想法。
事实是,削减中间环节往往会带来自身的问题,这就是为什么其他进行机器学习项目的公司有时会发现 保持人们参与是有帮助的。而使自助服务成为可能的机器并不总是灵丹妙药。例如,Kmart 早期就参与了自助结账通道的趋势,但在发现这些机器最终变得 更昂贵并导致更高的盗窃率 后决定改变方向。即使自动安全检查点在平均水平上更好,考虑到风险,单一事件也可能使整个概念陷入困境。