SAP销售在NSA泄密后激增 - 彭博社

SAP的联合首席执行官吉姆·哈格曼·斯纳贝在德国瓦尔多夫的一次会议上，时间是1月23日摄影：拉尔夫·奥尔洛夫斯基/彭博社爱德华·斯诺登关于国家安全局的揭露可能让奥巴马政府感到尴尬，并激怒了全球各国政府，但吉姆·哈格曼·斯纳贝表示，这场风波对商业是有利的。斯纳贝是德国软件公司SAP的联合首席执行官，该公司是全球最大的商业管理软件制造商，他表示客户更加关注SAP在美国以外提供数据安全的能力。斯纳贝在SAP宣布运营利润增长5%并重申全年预测后，今天与彭博商业周刊进行了交谈，安抚了因竞争对手甲骨文和IBM令人失望的业绩而感到担忧的投资者。

你认为对国家安全局及其监控项目的关注如何帮助了SAP？ 正如你在本季度所看到的，我们的云业务确实在爆炸式增长，增长超过160%。这正是在云安全出现所有不确定性的同一季度。我认为最好的解读是，当公司寻找云中的供应商时，他们会选择那些值得信赖的知名公司，而不是那些他们不确定数据存放位置的小公司。因此，我实际上相信，这种对云安全的关注增加成为SAP在市场上获胜的原因，我们在本季度的数字中看到了这一点。

客户想要他们的数据存储在美国以外吗？ 我认为我们有提供所有地区本地数据中心的优势，因此公司在将基础设施外包给SAP时感到放心。我们看到的是，各国希望确保数据——特别是公共部门的数据，这可能是非常关键的——他们希望在该国的法律规则下拥有控制权，这就是为什么他们在询问我们是否愿意在这些地区建立数据中心。而答案是，如果有兴趣，我们愿意。

因为担心美国的数据安全，尤其是在关于NSA所做的事情的报道之后？ 我不会这样说。他们所说的是，我们希望确保数据和数据中心按照我们国家的数据保护法律规则进行处理。这就是他们的要求。由于我们的规模和在云计算方面的投资，我们可以保证这一点。大多数其他公司做不到。你知道，我们在欧洲的多个国家、多个货币和多种语言的复杂性中成长，因此我们知道如何进行本地化，包括如何遵守每个国家的数据保护个别规则。

但是像Oracle这样的竞争对手不能保证安全吗？ 实际上，你需要看看数据中心的位置。我们目前在20个地点，并计划在2013年第四季度和2014年第一季度安装四个额外的外部运行的联合IT数据中心。如果你看看我们的业务，我们一直比任何竞争对手更具全球性，不仅仅是Oracle [而是]特别是在云计算领域的细分市场参与者。我们不仅在全球拥有销售办公室，还有在72个以上地点的创新实验室。我们可以增加规模。因为这是一个规模挑战：如果你将数据中心拆分成多个部分，你需要为每一个部分提供规模；否则你会变得太昂贵。我们实际上拥有这个规模。我们在云计算方面比Oracle更大。

关于SAP的季度业绩，连续两个季度许可证销售额下降。最近一个季度下降了5%。这是否意味着SAP正在输给像Salesforce.com和Workday这样的小竞争对手及其基于网络的产品？ 当我们看待我们的业务时，关键指标是我们销售的新软件量，它有两种形式：软件和云订阅。因此，当你查看我们的数字时，实际上你需要将它们加起来，以了解我们的软件在市场上的认可度。此外，你还需要剔除货币效应。你知道，我们无法管理货币，但我们可以创新软件。如果你这样做，你会看到我们的新销售软件（即软件加云）以双位数增长，按固定汇率增长13%——这比我们的主要竞争对手快两倍。我们的软件数字增长了2%，而我们的云数字增长了162%。所以不，我们并没有输给小型云玩家，我们正在大获成功。

SAP一直专注于Hana，这款新数据库软件于2011年推出。Hana的收入在第三季度增长了79%，达到了1.49亿欧元（2.03亿美元）。对于一家去年收入超过160亿欧元的公司来说，这个数字非常小。多久之后它才能成为SAP更重要的贡献者？ 你需要从产品的生命周期来看待它，而不仅仅是从绝对值来看。任何新产品在开始时都会很小。Hana是我们历史上增长最快的产品，毫无疑问。它何时变得重要？它已经很重要了。我们今年的目标是6.5亿到7亿欧元，这只是市场上的第二年。更重要的是，我们所有的产品都将在Hana上运行，这意味着它将成为SAP未来的基础，以及我们所有的合作伙伴和生态系统。这可能不算作Hana的收入，因为你销售的是在Hana上运行的产品，实际上你是在该产品上产生收入。但这基本上意味着Hana不仅仅是一款新软件，它是企业软件的未来平台。你已经看到我们的竞争对手是如何反应的：起初，他们否认，声称我们一定是在吸毒，现在他们声称[他们的]下一个版本可能会类似，而当我们查看他们的说法时，他们仍然不理解Hana所提供的简单性以及它所提供的性能和[总拥有成本]降低。因此，我们至少领先三年，我们正在改变一个非常成熟的数据库市场，从慢速磁盘转向主内存。