惠普提升业绩的更好方法 - 彭博社
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梅格·惠特曼,惠普首席执行官。摄影:雅各布·凯普勒/彭博社惠普首席执行官梅格·惠特曼重新点燃了关于远程办公的辩论,她在一份备忘录中敦促员工更频繁地到办公室。她写道:“惠普需要所有人齐心协力”以促进参与和合作,帮助公司实现转型。
惠特曼与雅虎!首席执行官玛丽莎·梅耶尔一起将远程办公归咎于一些过于常见的问题,例如孤岛心态和平庸的努力,这些都阻碍了商业表现。
这种做法是错误的,违背了人类行为的法则。更重要的是,这可能适得其反。
针对远程办公的领导者错失了要点:在家工作的员工并不是财务表现不佳或产品创新乏力的原因,强制他们回到办公室的全面政策不会解决制约增长的问题。相反,管理者需要解决影响行为和表现的基本管理实践——无论员工在哪里工作。
禁止在家工作的组织正在失去塑造个人行为的机会。喜欢在家工作的员工往往会比强制的公司工作时间工作更多,因为他们全身心投入工作——而且不需要通勤。剥夺那些在家工作表现出色的人的这一选择可能会削弱他们的承诺。
一个人是否在家工作通常取决于工作,而不是执行者。这是一个基本的管理错误。无论工作如何,有些人在办公室的表现比在家里更好,反之亦然。信不信由你,有些人宁愿在办公室工作而不是在家。
解决方案:给员工提供获得远程工作的机会。为有兴趣的人设定明确的标准,并给他们一个机会来获得和维持这一特权。在办公室表现始终如一的高绩效者在家里也会表现出色——如果他们更喜欢在家工作的话。视频会议和其他协作技术可以提高虚拟工作者的生产力,使他们的位置几乎变得透明。
惠特曼和其他呼吁远程工作者回到办公室的人需要认识到,尽管个性化的方法会占用一些管理时间,但这种投资是值得的。通过参与决定他们的工作地点,员工将更有动力在办公室或在家中发挥最佳表现。