首席财务官作为首席创新官 - 彭博社

随着增长重新回到商业议程，许多首席财务官发现需要更简单、更灵活的运营模式。新技术、全球化、更加赋权的消费者和员工，以及显著增加的监管打乱了旧有的商业运作方式。然而，许多组织仍然背负着整合不良的系统和流程，其维护消耗了过多的时间和金钱。

新的研究——一项由 调查 900 位财务主管的研究，由 埃森哲 与甲骨文联合赞助——显示 70% 的首席财务官认为他们的整体影响力在过去三年中有所增加。许多首席财务官正在抓住机会推动更广泛的变革。

为了减少运营复杂性并提升竞争优势，大多数首席财务官（57%）认为对云计算、大数据、移动和社交媒体的投资将至关重要。越来越多的首席财务官也认识到，战略投资以实现企业范围内的集成服务可以为他们提供透明度——从而使他们能够衡量和管理结果——这是他们常常缺乏的。

一些组织已经在采用这种方法。油田服务公司 贝克休斯 由于更紧密的整合、外包和新技术，拥有了透明的数据视图。这些变化也简化了财务流程，使贝克休斯将关闭账本的时间从 12 天缩短到 5 天。首席财务官彼得·拉高斯现在对整个业务有了更清晰的视图，这帮助公司更快且更明智地决定在哪里投资稀缺的资本资源。

随着企业越来越数字化，前瞻性的首席财务官正在通过帮助他们的组织更仔细地审视流程，为数字业务奠定基础。他们利用企业范围的视角来确定变革的理由，优先考虑各项举措，并推动其实施。

在经济衰退期间表现良好的传统成本管理技能，可能在利润受到挤压、增量运营效率变得更难以寻找时，不再那么迫切需要。但随着企业越来越数字化，他们将需要新的技能来应对更动态的环境，平衡需要削减成本的领域与需要投资以实现增长的数字活动。他们还需要支持这些活动的人才。