注意，零售商：苹果已经搞定了移动营销 - 彭博社

照片由 Sam Hodgson/Getty Images 提供一段时间以来，制造商和零售商一直在寻找最佳方式，将智能手机作为店内购物体验的一部分。对二维码和其他程序的实验未能实现最初设想的那种大众市场采用。

那么，为什么 苹果 最近进入这个领域的 iBeacon 会有所不同呢？首先，iBeacon 利用蓝牙技术，作为苹果 iOS 7 操作系统的标准配置，并且向下兼容到 iPhone 4。它只需要升级手机的操作系统。如果你有一部 iPhone，你可以简单地选择打开 iBeacon，这样就可以开始使用了。

对于零售商来说，成本相对较小。信标发射器的范围为 70 米（或 15,394 平方米），你可以以 99 美元购买三台。你可以以最多几百美元的成本“点亮”你的商店，而无需更换现有的硬件和销售点系统。

苹果的方法与早期的努力不同之处在于，消费者的采用从第一天起就内置其中。但这甚至不是最有趣的部分——至少从零售商的角度来看。iBeacon 可以增强购物者营销体验。

让我们从基础开始。通过iBeacon，零售商（和制造商）现在可以提供详细的步行指引，指向商店内产品的确切位置。数字传单，包括优惠券，现在可以实时传输——更不用说实时更新了。当然，正如隐私倡导者所指出的，您可以按天、按分钟和按购物者档案跟踪实时流量模式。

这就是事情开始变得有趣的地方。想象一下，每次顾客进入您的商店时，您都可以访问大多数顾客的购物模式。知道顾客在某个过道或特定产品线停留多久，然后再走开或将商品放入购物篮，您能获得什么样的洞察？这就像您刚刚为您的实体店添加了 Google Analytics——能够分析页面浏览量和点击率的现实生活等价物。只不过您是在分析零售流量模式、停留区域和购买模式，这些模式与顾客在店内旅程中提供的信息和优惠相映射。

假设您的顾客已经允许您将他们的忠诚卡与他们的手机关联（以换取优惠和更好的店内体验）。您现在拥有他们的过去购物历史以及在商店内的实时接近信息。您知道他们在最近几次访问中购买了什么，并且可以开始预测每个人今天在那个过道可能想要购买的商品。想象一下“行为定位”的数字等价物与店内购物者营销的结合。当您开始叠加简单的第三方数据，例如今天的天气时，您可以开始看到全新的模式出现，从而指导您的管理团队根据这些模式收缩或扩展单个产品的库存。

获胜者将是那些早期采用iBeacon技术的零售商，他们在不断“测试和学习”最佳方式以提升购物营销体验。