利用脑波为星巴克咖啡定价 - 彭博社

摄影：乔治·马特尔/照片研究者你为你的咖啡支付的价格不够。这是根据 凯-马库斯·穆勒，一位德国神经科学家的说法，他开发了一种测量脑电波并找出令人愉悦价格的方法。根据神经影像，他告诉 明镜在线国际，德国人愿意为一小杯 星巴克 咖啡支付3.25美元，比目前的2.44美元高出33%。如果他是对的，星巴克就错过了很多利润。

穆勒之前在咨询公司西蒙-库赫尔与合伙人工作，帮助公司确定其产品的最佳定价。但他说：“经典市场研究并不正确，”并补充说，研究对象并不总是可以被信任，诚实地说明他们愿意为某物支付多少。

神经扫描更难以欺骗。我们大脑中有一个区域监测比例。当比例严重失调时——例如，当一杯咖啡的价格是10美分或100美元时——这个区域会发出警报。“当大脑被期望处理意外和不成比例的价格时，震惊、怀疑和惊讶的感觉会表现出来，”穆勒告诉 明镜。

在穆勒的 星巴克研究中，显示给受试者的相同咖啡杯的几张图片，每张图片配有不同的价格标签，受试者的脑电波通过脑电图（EEG）记录，并指示出价格合适的时刻。

在后续实验中，穆勒与慕尼黑应用科技大学的科学家合作，安装了一台咖啡自动售货机，售价为70美分的咖啡、80美分的卡布奇诺，然后让学生自行选择适合的玛奇朵价格。根据 明镜的报道，经过几周，玛奇朵的价格稳定在95美分。当穆勒进行他的神经定价实验时，他发现受试者的脑电波也将95美分视为自动售货机玛奇朵的理想价格。完全一致。

如今，科学家们正在开发各种基于脑电波的设备。有 耳机据说可以使用传感器检测情绪状态，然后选择适合心情的歌曲。还有 好时光，一款正在开发的应用程序，可以感知你的专注状态，并在你深思时阻止来电。几家大公司已经在 神经营销上花费了数百万。

穆勒的公司，神经营销实验室，不仅宣传神经定价，还宣传神经品牌、神经包装等更多服务。该网站没有列出任何客户，也没有包含其各种服务的定价——但如果一切顺利，客户将支付他们认为合理的费用。