Facebook和思科的新Wi-Fi服务提供更多用户数据 - 彭博社
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Facebook创始人马克·扎克伯格在华盛顿的新博物馆发表讲话摄影:安德鲁·哈雷尔/彭博社Facebook和思科系统公司看起来可能是奇怪的搭档,但他们在周三揭示了一项合作关系,这可能会将世界上最大的社交网络转变为全国各地企业Wi-Fi接入的门户。
消费者越来越期待在访问餐厅、购物中心、酒店和旅游景点时享受免费Wi-Fi。而越来越多的这些场所正在满足这一需求,但他们希望得到回报,思科企业网络集团副总裁克里斯·斯佩恩表示。思科和Facebook准备以详细的客户分析数据来提供这种互惠互利。
被称为Facebook Wi-Fi服务,该设置允许企业取消密码保护的网络和注册屏幕,用客户的Facebook凭证代替登录。正如您可以使用Facebook注册和登录许多应用和网站,您可以使用相同的凭证通过拉斯维加斯的MGM大酒店的Wi-Fi网络上网。MGM度假国际公司和全球其他几家思科企业无线客户正在试点这项技术。
但是Wi-Fi程序与Facebook登录开发者的功能不同,后者实际上是在验证用户的身份。Facebook Wi-Fi并没有与网络所有者分享客户的姓名;相反,它根据客户的个人资料向商家提供人口统计和社交数据,西班牙说。这些数据是匿名的,他说,但可以用来在客户连接到网络时向他们发送特定的营销促销。西班牙说,这也可以被企业用来获取关于他们客户的详细信息,以及他们如何使用服务。
例如,MGM大酒店拥有一个巨大的Wi-Fi网络,拥有数百个甚至数千个接入点。它可以从该网络收集大量数据,例如人们在其赌场聚集的位置,以及哪些商店在什么时间被光顾。它可以判断酒店某个区域的人们是倾向于待在原地还是四处走动。Facebook所带来的,是一个庞大的数据存储库——不仅仅是年龄和性别,还有从星巴克咖啡到重量级拳击的“喜欢”。
MGM可以实时挖掘这些数据,以获取关于向这些客户推广哪些服务的线索——一张体育博彩的饮料优惠券会发给足球迷,而一份邀请去MGM大酒店著名的狮子栖息地的邀请则会发给自称是动物爱好者的人。
我会第一个承认,这听起来有点可怕,无论这些数据声称是多么匿名。虽然我意识到Facebook收集了大量关于其客户的数据,然后以费用与广告商和其他方分享,但Facebook Wi-Fi将这一模式更进一步。知道我的喜好和厌恶的不仅仅是社交网络,还有我所连接的物理网络。
不过,我几乎没有怀疑,如果这些试点成功,这将成为一个受欢迎的功能。思科是全球最大的企业Wi-Fi网络供应商,而Facebook当然是全球最大的社交网络,因此毫无疑问,这项技术可以迅速扩展。人们喜欢免费的Wi-Fi,他们不想经历很多步骤来访问它。如果说Facebook凭证有什么好处,那就是方便。
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