《绝命毒师》能教我们关于商业关系的什么 - 彭博社
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从左边,绝命毒师的沃尔特·怀特(布莱恩·克兰斯顿)与“门徒”杰西·平克曼(亚伦·保尔)摄影:乌尔苏拉·科约特/AMC通过埃弗雷特收藏《绝命毒师》的粉丝们将会在这个星期天紧盯着他们的电视,因为这部广受欢迎的犯罪剧即将结束它五年的故事。然而,还有另一个故事将在片尾字幕结束后继续存在。它是最基本的商业关系的缩影:赞助人与他的门徒之间的关系。
首先,对于那些不知情的人,简单回顾一下这部如同高品质甲基苯丙胺般令人上瘾的系列:沃尔特·怀特是一名高中化学老师,被诊断为不可手术的晚期肺癌,他迫切希望在去世前为家人提供保障。当他得知杰西是一个小型毒贩时,他提议他们成为商业伙伴,进入一个他们拥有完美互补技能的行业:制造和分销甲基苯丙胺。
当一切顺利时,他们的合作非常成功——这正是互利商业伙伴关系的典范。然而,事情自那时起发生了不好的转变,轻描淡写地说。(我保证不会透露任何情节秘密。)但在一开始,沃尔特和杰西的赞助人/门徒关系的成功提供了教训——尽管极端——可以应用于任何职业和任何商业企业。
虽然赞助人和导师常常被混淆,但实际上它们是截然不同的。导师提供建议、反馈和同情,因为他们的受托人让他们想起了自己。赞助人提供建议和反馈,但原因完全不同:推动受托人的职业发展也推动了他们自己的职业、组织或愿景。
因此,赞助人给予受托人更多:他们打开大门,将他们与重要人物联系起来,为高可见度的任务辩护,并提供关键支持,所有这些都是为了增强他们自己的权力和维护他们的遗产。当杰西与蒂科的毒品交易出现问题时,沃尔特通过自己解决问题来保护他的受托人。
不太被人们认识的是,杰西对沃尔特的未来同样重要,就像沃尔特对杰西的未来一样。赞助人/受托人关系是一条双向街道,双方都能受益。但为了获得这些优势,受托人必须在多个关键方面有所贡献。
至少,受托人需要贡献110%的努力,并对他的赞助人和组织保持高度忠诚。虽然坚定的忠诚和卓越的表现至关重要,但这只是开始。受托人真正使自己与众不同的是贡献一些领导者重视但本质上缺乏的东西。在企业世界中,这可能是性别智慧或文化流利度;也可能是在一个不习惯通过互联网连接的团队中的社交媒体技能,或是在国际任务中的语言技能。杰西在向沃尔特介绍“游戏”是如何进行时贡献了一套特定的技能。通过展示他在特定“文化”中的流利度,杰西教会了沃尔特适当的行话,并将他介绍给他们的第一批客户。
除了提升赞助商的品牌和扩大他的影响力外,门徒还保护他。随着领导者在阶梯上不断晋升,他们越来越远离组织前线的行动。他们需要忠诚的副手来弥补距离,提供清晰、公正和及时的报告,了解发生了什么,并保护他们的后方。杰西发现竞争对手的甲基苯丙胺销售者正在占领他们的领地,成为了门徒保护赞助商后方的经典例子。杰西提醒沃尔特关于边界争议,他们一起采取适当的步骤来“解决”这个问题。
最后,有一种隐含的理解,即随着门徒的繁荣,他或她将会回报。这不仅仅是互相抚慰。这是成功的门徒的责任,回报赞助商在时间和声誉上的投资。当沃尔特发现一个取代他的阴谋时,他请求杰西的帮助;作为回报,杰西介入“处理”这个问题。(我并不提倡杰西的解决方案作为普遍接受的商业行为,但这是一个完美的,尽管极端的,表达对赞助商感激之情的例子。)
无论周日晚上发生什么,赞助商和门徒们都应该注意到这种互惠关系中双方的双赢动态。虽然系列可能已经结束,但这个教训将永远存在。