非洲可以教美国商业领袖关于不确定性的知识 - 彭博社

我在过去的几年里与非洲最成功的商业领袖们共事，今天非洲是地球上增长最快的大陆。非洲的不确定性无处不在。市场有多大？消费者想要什么？高速公路将在哪里？甚至会有高速公路吗？这些都是未知的。然而，这并没有让非洲停滞不前，因为非洲的亿万公司（至少有150家）可以证明这一点。那么，他们能教会我们什么呢？

首先是关注长期趋势，因为短期的形势往往模糊不清。信息稀缺，并且在任何情况下都可能在有意义的事情建立之前发生变化。尼日利亚水泥生产商Dangote正在非洲以及缅甸和伊拉克投资，这些国家的运营条件和监管环境在短期内远非确定。然而，压抑的需求可能会为能够在不确定性中管理的水泥生产商创造机会。Dangote的管理层押注他们能够比竞争对手做得更好，特别是那些来自成熟市场的竞争对手。

当然，你不需要来自快速增长的市场才能在那里取得成功。通用电气的首席执行官杰夫·伊梅尔特在边缘市场工作了近30年。当一项交易在安哥拉因土地使用权的不确定性而拖延超过一年时，他建议团队继续进行。“如果你坚持等到一切都明了，你将永远无法前进，”伊梅尔特在一次采访中告诉我。

不确定性不仅仅是一个需要克服的障碍。通过帮助客户应对不确定性，可以创造巨大的财富。詹姆斯·姆万吉是股权银行的首席执行官。作为一个孩子，詹姆斯送煤和水果时，意识到他的邻居们有相当的储蓄，但对把钱存入银行感到谨慎。“这个客户需要把钱放在身边，因为他的生活是没有计划的，”詹姆斯最近说。“金融服务的成本并不是主要障碍。物理距离才是。”詹姆斯将银行业务从分支机构转移到卡车上，最终进入商店和店面，这些地方对客户来说非常方便。在两年内，股权银行的交易量超过了26年分支银行业务的总和，这一模式是为可预测的情况而设计的。

在金融危机持续的影响下，美国的个人和企业一直在与不确定性潮流作斗争。非洲在如何应对不确定性建立伟大企业方面提供了一些宝贵的经验。