如何避免职场失礼 - 彭博社

摄影：托马斯·杰克逊/盖蒂图片社作为一名 礼仪和礼节作家，我已经把讨论不舒服的话题作为我的职业。当我们大多数人想到礼仪时，我们会想到 唐顿庄园 或者那些使用错误餐具会被冷落的高档白手套晚宴。当然，我会涉及正确的用餐礼仪和婚礼致辞的注意事项，但最好的、最有趣的文章往往来自于普通的日常经历。

当我开始写 回复所有……以及其他毁掉你职业生涯的方法， 我想专注于职场中的不礼貌情况，这些情况我们都经历过：求职面试、办公室欢乐时光、午餐会议时该点什么、如何处理一个在离开洗手间前不洗手的同事，真的可以和老板约会吗，以及其他许多情况。

为了实现这一目标，我采访了数十位企业家、娱乐人士和潮流引领者，听取他们的个人故事，并从那些已经攀登上职业阶梯并自豪地坐在顶端的人那里获取真相。以下是我采访中的一些轶事：

肯·奥斯丁，Tequila Avión的创始人兼主席 无论你在哪里工作或处于哪个行业，你可能都需要为工作出差。无论是10分钟的地铁之旅还是国际航班，出差很可能就是礼仪的奥林匹克。奥斯丁，Marquis Jet的联合创始人，比任何人都更了解旅行：

“当人们走进机场时，观察个性变化是令人惊讶的。他们开始感到恐慌并表现得不理性。‘哦不，我要错过我的航班了！’或者，‘我必须排队！’……即使还不是排队的时候。当你旅行时，你会看到人们真实的个性显露出来。你可以判断这是否是你想要花时间与之相处的人。如果他们对空乘人员、拿你行李的人、其他乘客不友好，那么你就知道一些关于他们真实性格的事情。”

处理旅行的最佳解决方案是意识到，除非你有私人飞机，否则旅行不会奢华，人们会表现得不理性。提前到达，不要在安检时佩戴大量珠宝，并理解空乘人员不是你的管家。

芭芭拉·科克伦，房地产大亨和ABC的鲨鱼坦克常驻评委 在招聘时，许多招聘者会凭直觉做出决定。正如科克伦所解释的：

“一个人是否喜欢你将在你们见面的前五或六秒内决定。因此，你真的要注意在那几秒钟内你说了什么和做了什么。我很少在那初始的五或六秒后改变我的看法。你坐下，互致问候，通常面试的人已经决定他们是否喜欢你。他们可能还没有决定是否会雇用你，但他们已经决定是否喜欢你。所以你必须非常得体，考虑你给人的印象。很多人认为他们有一个热身期，但这并不是真的。你永远无法收回的最大印象就是那前几秒。”

科尔科兰指出，第一印象实际上是多么重要。因此，你最好在最初的几分钟内全力以赴。准时到达；称呼每个人为先生或女士，并表现出尊重和谦逊。记住，赢得面试官的青睐，关键在于你的软技能。

罗布·萨缪尔斯，Maker’s Mark首席运营官 在酒类行业工作了11年后，罗布·萨缪尔斯回到了Maker’s Mark，充满经验和自信，准备加入家族企业。

“真实的故事：我在Maker’s Mark的第一天，我早早到达，办公室不过是个扫帚间，我爸爸带着一杯咖啡进来了。他对我说，‘好吧，你来了，你有什么好主意？’他让我措手不及。我脱口而出，‘我认为我们应该在电视上做广告。’他当场就解雇了我。”

萨缪尔斯重新得到了工作，但这里的教训是你必须准备好应对任何事情。无论你是谁——家人还是其他——你能保住工作的唯一方法就是表现出色。

尼尔·布卢门撒尔，Warby Parker联合创始人 时尚领域最酷的公司之一是Warby Parker。它的商业模式是由年轻的创新者塑造的，他们对什么是好员工有着敏锐的眼光（无意双关）：

“我们在选择为我们工作的人时非常挑剔。……一些基本的礼仪常常被忽视：坐直，直视他人，练习坚定的握手。肢体语言对成为专业人士至关重要。[当我们招聘时]，我们不仅在寻找能够胜任工作的人；我们还在寻找能够在公司成长的人。如果他们没有礼貌、没有身体存在感或领导潜力，我们真的不想浪费时间把他们带进来并培训他们。”

布伦特哈尔指出一个常被忽视的事实：有时雇主根本不会浪费时间去修复那些不适合工作的员工。如果有人带着过大的自我意识或缺乏适当的人际交往行为进入办公室，继续留用他们可能不值得付出这样的努力。