花旗银行高管利用千禧一代的商业智慧 - 彭博社
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摄影:Mario Tama/Getty Images当大多数人想到导师时,他们会想象一位经验丰富的老前辈向有前途的年轻人传授智慧之言。但迈阿密大学商学院的新项目颠覆了这种动态——年轻的创业者们是提供建议的一方。
该项目由花旗银行发起,反向导师计划将把来自该银行拉丁美洲地区办公室的15位高级管理人员与15位迈阿密的研究生和本科生商业学生配对。两人组将至少每周见面一次,持续六个月,共同开展一个项目。在辅导结束时,高级管理人员将向整个小组展示他们的项目,以便进行分析和讨论。具体细节——何时见面以及关注什么内容——将在导师与学员周五见面时确定。
花旗银行希望利用年轻一代的数字智慧。移动支付、与千禧一代客户沟通、社交媒体、数字零售业务,以及为大学生创造最具吸引力的求职推介将是小组的重点。位于迈阿密的花旗银行拉丁美洲办公室数字银行负责人Jorge Ruiz表示,目标是弥合婴儿潮一代、X世代和千禧一代之间的差距。
艾琳·温德,曾在花旗银行实习,并将在明年夏天毕业后全职加入该公司,是迈阿密学生中将指导一位高管的成员之一。她希望与未来的同事建立良好的关系。
温德是一名二年级MBA学生,帮助迈阿密的一家IT咨询公司改善其在B2B领域的社交媒体策略。她认为她这一代人在技术方面是一个信息宝库。“如果有人知道如何使用社交媒体和移动应用,那就是千禧一代,”她补充道。
除了帮助花旗银行跟上对其客户重要的技术趋势外,反向指导还应有助于招聘。“如果我们更好地理解下一代,我们就能更好地激励和培养人才,”鲁伊斯补充道。
他补充说,花旗银行正在关注该项目的进展,希望在不久的将来扩展到其他地区和学校。
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