西尔斯将兰登斯特服装跨越海洋 - 彭博社

摄影：Jurate GacionyteSears，这家与中美洲同义的长期挣扎的百货商店，感觉有点国际化。该公司的Lands’ End服装品牌刚刚更新了其网络平台，以促进在170个国家的销售，从巴西到比利时。

Lands’ End与其他Sears产品分开销售，并且已经在处理全球订单，但仅限于英语，并且没有额外收取关税和海关费用。新的平台由一家名为Borderfree的公司运营，将识别网络购物者的位置，用他们的母语欢迎他们，并将相关费用汇总为60种当地货币中的一个单一价格。

特别是，澳大利亚和俄罗斯的购物者对这些衣服非常感兴趣，Lands’ End负责国际业务发展的副总裁Carl Atwell说。“我们从未真正弄清楚这些客户到底是谁，”他说。“我们在这里的机会是改善国际体验。”

对于一个主要的服装品牌来说，这显然是一个非常简单的机会，而Sears本身在一段时间前对其电子商务平台的其他部分进行了类似的升级。但一些令人惊讶的大型美国零售商最近才开始尝试在海外开展业务。例如，J.Crew的月销售额约为2亿美元，刚刚在今年早些时候与Borderfree合作，以支持其海外销售。Perry Ellis，企鹅品牌背后的服装巨头，直到今年春季才开始向海外发货。

“确实发生了土地争夺，”Borderfree的首席战略官Kris Green说。“世界上有很多国家的电子商务还不成熟。美国零售商在电子商务方面表现出色，正在看到市场份额的机会。”Green估计，大约20%的美国零售商的网络流量来自美国以外的地区，而Borderfree通过承诺将大约一半的浏览转化为销售来吸引客户。

与此同时，Lands’ End希望在美国以外的销售额能够增加三倍或四倍，Atwell表示，但他拒绝透露该品牌目前在国外的业务量。

然而，外国人是否会从Sears购买东西是另一个问题。比如，埃及的购物者想要一件印有“威斯康星州”的卫衣吗？在Sears最近的财务报告中，唯一值得注意的国际业务是公司从加拿大获得的12%的销售额——而Sears在国内销售产品时已经遇到了足够多的麻烦。