捷克钢琴制造商Petrof专注于中国市场销售以求生存 - 彭博社

Petrof 制造高端钢琴，亚洲占销售的 40%摄影：Ramon Haindl，来自《彭博商业周刊》Zuzana Ceralová-Petrofová 在 1999 年父亲邀请她加入家族企业时并不感到兴奋。这位捷克钢琴制造商 Petrof 创始人的曾曾孙女当时在一家制药公司工作，梦想着开一家自己的药店。当她的父亲 Jan Petrof 在经历了几十年的共产主义时代管理不善后重新掌控公司时，他有其他想法。“他真的没有给我选择的余地，”Ceralová-Petrofová 耸耸肩说。“我们必须拯救我们的遗产。”

曾经是五大洲销售钢琴的著名制造商，Petrof 于 1948 年被国有化，并与一个名为捷克斯洛伐克乐器的大型企业合并，该企业制造从吉他、小提琴到长号的各种乐器。当家族在 1998 年重新掌控时，公司已经变得臃肿且无利可图，生产的都是主要面向前苏联的平庸乐器：“来自东方的廉价产品，”Ceralová-Petrofová 说。

幻灯片：一位钢琴制造商的波希米亚狂想曲Ramon Haindl，来自《彭博商业周刊》

根据捷克的私有化规则，Jan Petrof 不能仅仅收回家族的企业——他必须购买整个苏联时代的企业。这使得家族背负了 3 亿捷克克朗的贷款——当时约为 1000 万美元——年利率为 18%。家族面临的第一个挑战是改变员工和管理者的“社会主义思维方式”，Ceralová-Petrofová 说，她是公司的总裁。她评估了 Petrof 的市场。多年来，Ceralová-Petrofová 稳步出售与钢琴制造无关的一切，导致员工人数减少了 80%，从 1100 人减少。她在生产的每个阶段增加了严格的控制，以确保质量，并重新强调研发。

欧洲最大的钢琴制造商Petrof每年生产约2000架钢琴，价格从7000欧元（9300美元）的立式钢琴到10万欧元的三角钢琴不等。如今，亚洲占该公司销售的40%。Ceralová-Petrofová决定，与其与中国制造的廉价钢琴竞争，不如生产高端乐器并将其推向挑剔的客户，尤其是渴望拥有优质产品的富裕中国人。“在中国，我们被视为奢侈品牌，”她说。“他们非常看重欧洲传统。”

在2004年几乎破产后，Ceralová-Petrofová表示，公司每年以约5%的速度增长，并在2012年实现了800万捷克克朗（411,000美元）的税前利润。根据伦敦Jaques Samuel Pianos的销售经理Stuart Kernaghan的说法，质量有了显著提高，该公司曾向保罗·麦卡特尼出售过一架Petrof钢琴。Kernaghan称这些钢琴“制作精良，音色温暖。”其他Petrof的拥有者包括作曲家恩尼奥·莫里康和1996年电影《闪耀》中主角的大师级钢琴家大卫·赫尔福特。赫尔福特在一封电子邮件中表示，他的Petrof三角钢琴“音色丰富，能够为音乐增添许多色彩。”

Petrof于1864年由安东宁·佩特罗夫在赫拉德茨·克拉洛维成立，距布拉格约70英里，至今仍在此总部。作为一名木匠的儿子，年轻的安东宁梦想着比接管父亲的商店更宏伟的事业，因此他在维也纳向钢琴制造商学习。尽管在那里收到了工作邀请，他还是回到家乡开办自己的生意。半个世纪后，该公司为欧洲各地的客厅、音乐厅和皇室家庭提供钢琴：其第30,000架钢琴在奥匈帝国的继承人弗朗茨·费迪南德大公被刺杀前两周交付。

公司通过制造铁路枕木在战争中生存下来。到1930年代，Petrof已经从纽约销售钢琴到上海。在第二次世界大战期间，德国占领军命令公司制造弹药箱。在Petrof被国有化后，家族成员被禁止进入场所。

如今，73岁的Jan Petrof担任全球品牌大使，每年在全球参加约100场音乐会。为了庆祝明年150周年，公司计划推出一款以创始人命名的125,000欧元的钢琴。“我们经历过高峰和低谷，”Ceralová-Petrofová说，“但我们总是设法克服。”