苹果iPhone如何改变商业 - 彭博社
Joshua Brustein
新款 iPhone 5S,配备指纹技术摄影:贾斯廷·沙利文/盖蒂图片社苹果的 iPhone 发布会在周二基本上没有惊喜,但该公司的新手机有几个功能可能会显著影响人们在线和实体世界的购物方式。只是现在还不太行。
新手机最广为人知的功能是其指纹扫描仪。目前,扫描仪的实用性有限。它只能用于让用户在想要解锁手机或从 iTunes 购买东西时绕过输入密码的需要。这有点不错,并且在企业市场中,这可能对苹果带来适度的好处,因为用户通常需要输入长密码来解锁手机。目前,它最重要的区别在于三星手机没有这个功能(还没有)。
苹果可能会慢慢推进指纹扫描仪的更雄心勃勃的用途。考虑到国家安全局监视范围的不断揭露,给一家科技公司提供如此敏感的信息的时机确实很尴尬。果然,在苹果宣布后的几个小时内,互联网就开始热烈讨论指纹扫描仪的安全性。苹果特别指出,用户的指纹将存储在手机内部的安全空间中——并且永远不会上传到公司的服务器。“预计这个存储区域及其连接将成为各种黑客疯狂调查的对象,”安全公司 Sophos 在周三早上的博客中写道。
但是,编写电子商务应用程序的公司可能希望苹果公司能尽快放宽限制。也许扫描仪最大的潜在用途是通过让开发者构建允许指纹扫描的应用程序来减少敏感在线交易的摩擦,从而进行他们自己的应用内购买。这样做可能会促使更多人通过手机购物。行业分析师本尼迪克特·埃文斯表示,这可以在将实际指纹数据保留在手机本身的同时完成。但苹果尚未允许开发者将此功能集成到他们自己的应用中。
苹果还悄然 在iOS 7中添加了一项功能,可以在实体零售店中使用。这个功能叫做iBeacon,它允许手机与附近的传感器自动通信。例如,这可以用来告诉商店某人已经进入,从而启用优惠券或移动支付。苹果还允许用户通过名为AirDrop的功能共享照片或文档。
到目前为止,关于移动支付和优惠券的宏伟构想并没有得到消费者的支持,因此对某个手机制造商的新功能改变现状的潜力持怀疑态度是有理由的。但苹果的新手机似乎确实在进一步打击近场通信技术的前景,这是一种允许手机在靠近时交换信息的技术。NFC已经集成到许多安卓手机和商店的销售点机器中,曾被誉为推动移动支付和其他基于商业的功能的方式。NFC的支持者常常提到,iPhone配备NFC将是该技术普及的转折点。但越来越多的迹象表明,尽管有一些 专利暗示相反,苹果可能永远不会这样做。
“苹果通过拒绝支持NFC有效地扼杀了它,”埃文斯说。